ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) СЕРВИСА LOOMYCLIPS

Редакция от 24 апреля 2026 г. Версия 1.0

Включает: - (A) Основную часть оферты - (B) Политику допустимого использования (Acceptable Use Policy, AUP) - (C) Положение о простой электронной подписи (ПЭП) по ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» - (D) Заверения об обстоятельствах (ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации)

ОГЛАВЛЕНИЕ

• Термины и определения
• Общие положения и статус документа
• Предмет оферты
• Регистрация и учётная запись
• Порядок заключения договора и простая электронная подпись (ПЭП)
• Тарифы, койны, подписки и автопродление
• Порядок оплаты
• Условия предоставления услуг
• Права на результат и лицензия пользователю на готовые ролики
• Публикация «под ключ»
• Обязанности пользователя и политика допустимого использования (AUP)
• Заверения об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ)
• Интеллектуальные права и ответственность за контент
• Обработка персональных данных
• Модерация и блокировки
• Возвраты
• Ограничение ответственности
• Форс-мажор
• Порядок разрешения споров и подсудность
• Порядок изменения оферты
• Срок действия, расторжение, отказ от договора
• Заключительные положения
• Реквизиты Исполнителя

1. Термины и определения

В настоящем Пользовательском соглашении (Публичной оферте) (далее — «Соглашение», «Оферта») используются следующие термины и определения:

1.1. Сайт — веб-сайт LoomyClips, расположенный по адресу: https://loomyclips.com, включая все его страницы, поддомены и программные интерфейсы (API), посредством которых предоставляется доступ к Сервису.

1.2. Сервис — программный комплекс LoomyClips (Луми Клипы), предоставляемый Исполнителем через Сайт и обеспечивающий автоматизированную обработку видеоматериалов с применением технологий искусственного интеллекта, монтажную разметку, генерацию коротких роликов и публикацию готовых материалов.

1.3. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Зиновьев Михаил Николаевич, ИНН 770602340640, ОГРНИП 326774600287471, осуществляющий деятельность по предоставлению доступа к Сервису на основании настоящей Оферты.

1.4. Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся резидентом Российской Федерации, совершившее акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения, и получившее доступ к Сервису.

1.5. B2C-клиент (потребитель) — Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис в личных, семейных, домашних и иных нуждах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. На B2C-клиентов распространяются нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП»).

1.6. B2B-клиент — Пользователь — индивидуальный предприниматель или уполномоченный представитель юридического лица, использующий Сервис в целях осуществления предпринимательской деятельности. Нормы ЗоЗПП на B2B-клиентов не распространяются, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.

1.7. Личный кабинет (ЛК) — защищённый персональный раздел Сайта, доступный Пользователю после прохождения процедуры регистрации и аутентификации, содержащий сведения о тарифе, балансе койнов, истории операций, готовых роликах и настройках учётной записи.

1.8. Учётная запись — совокупность уникальных идентификационных данных Пользователя в Сервисе, созданная на основании данных, переданных через сервис Google OAuth (Google Auth), включая адрес электронной почты Google, используемый в качестве логина.

1.9. Койны — условные расчётные единицы, используемые для учёта и списания стоимости услуг внутри Сервиса. 1 (один) койн эквивалентен приблизительно 1 (одной) минуте обработанного видео или 1/20 (одной двадцатой) части готового клипа. Койны не являются электронными денежными средствами и не могут быть обменяны на денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных разделом 16 настоящего Соглашения (возврат B2C-клиентам).

1.10. Тариф — совокупность условий предоставления доступа к Сервису, включая количество койнов, период действия, правила переноса (rollover) неиспользованных койнов и стоимость. Действующие тарифы размещены на Сайте и в настоящем Соглашении (раздел 6).

1.11. Подписка — платный или бесплатный (Trial) регулярный доступ к Сервису в рамках выбранного тарифа. Подписка может быть месячной или годовой и автоматически продлевается в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Соглашения.

1.12. Top-up пакет (пакет докупки койнов) — разовая покупка дополнительных койнов сверх койнов, предусмотренных тарифом подписки, с ограниченным сроком действия.

1.13. Загруженное видео — исходный видеофайл или ссылка на видеоресурс (например, YouTube), переданные Пользователем в Сервис для обработки. Загруженное видео не хранится в инфраструктуре Исполнителя — оно обрабатывается на изолированных вычислительных мощностях и удаляется сразу по завершении обработки.

1.14. Готовый ролик — результат автоматизированной обработки Загруженного видео Сервисом: смонтированный короткий видеофрагмент, хранящийся в Личном кабинете Пользователя в течение 6 (шести) месяцев с даты его генерации.

1.15. Контент — любые материалы, загружаемые или создаваемые Пользователем с использованием Сервиса, включая Загруженные видео, текстовые инструкции, настройки, а также Готовые ролики.

1.16. Рекомендательная система — программный модуль Сервиса, осуществляющий на основе алгоритмов искусственного интеллекта ранжирование, фильтрацию и персонализацию предлагаемых функций, шаблонов и параметров обработки. Принципы работы рекомендательной системы изложены в документе «Правила применения рекомендательных технологий», размещённом на Сайте в соответствии со ст. 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — «ФЗ-149»).

1.17. ПЭП (Простая электронная подпись) — электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определённым лицом, в соответствии со ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее — «ФЗ-63»).

1.18. Автопродление — автоматическое списание денежных средств с привязанного платёжного средства Пользователя по истечении текущего периода подписки в целях её возобновления на аналогичный период.

1.19. Rollover — механизм переноса неиспользованных койнов текущего периода подписки на следующий период в объёме и на срок, предусмотренные тарифом.

1.20. Стороны — Исполнитель и Пользователь совместно.

2. Общие положения и статус документа

2.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Зиновьева Михаила Николаевича (далее — «Исполнитель»), адресованной неограниченному кругу лиц, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»).

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий (ст. 438 ГК РФ): - регистрация учётной записи через Google Auth; - проставление галочки (отметки) в чекбоксе с текстом «Принимаю условия Пользовательского соглашения» или аналогичным; - оплата любого тарифа или Top-up пакета; - использование любой функциональности Сервиса, доступной после регистрации.

2.3. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях настоящего Соглашения (далее — «Договор»). Договор не требует подписания на бумажном носителе и имеет полную юридическую силу в силу ст. 428 и 438 ГК РФ.

2.4. Настоящее Соглашение включает в себя следующие неотъемлемые части: - Часть (A): Основная часть оферты (разделы 1–23); - Часть (B): Политика допустимого использования (AUP) — раздел 11; - Часть (C): Положение о простой электронной подписи (ПЭП) — раздел 5; - Часть (D): Заверения об обстоятельствах — раздел 12.

2.5. К отношениям между Исполнителем и B2C-клиентами применяются нормы ЗоЗПП в части, не противоречащей Договору. В случае коллизии между нормами ЗоЗПП и иными нормами гражданского законодательства применяются нормы ЗоЗПП.

2.6. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 20. Актуальная редакция Соглашения постоянно размещена на Сайте по адресу: https://loomyclips.com/terms.

2.7. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения (полностью или в части), он обязан немедленно прекратить использование Сервиса. Продолжение использования Сервиса означает безоговорочное согласие с действующей редакцией Соглашения.

2.8. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае предоставления перевода на иные языки в целях информирования, юридически обязывающим является исключительно текст на русском языке.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису LoomyClips — программному комплексу автоматизированной обработки видеоматериалов на основе технологий искусственного интеллекта, а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.

3.2. В рамках Сервиса Исполнитель предоставляет следующие основные функции: - приём и обработку Загруженных видео или ссылок на видео в интернете; - автоматизированный монтаж, нарезку и создание коротких роликов (Готовых роликов); - хранение Готовых роликов в Личном кабинете в течение 6 (шести) месяцев с даты генерации; - публикацию Готовых роликов в социальных сетях в порядке, предусмотренном разделом 10; - иные функции, доступные Пользователю в соответствии с выбранным тарифом.

3.3. Услуги оказываются дистанционно через Сайт. Личное присутствие Пользователя не требуется.

3.4. Исполнитель не является производителем оборудования и не обеспечивает связь — скорость работы Сервиса зависит в том числе от параметров сети и устройства Пользователя, которые Исполнитель не контролирует.

3.5. Тариф «Agency» предоставляется исключительно на основании индивидуального договора, заключаемого с Исполнителем по запросу. Условия настоящего Соглашения применяются к тарифу «Agency» субсидиарно в части, не противоречащей условиям индивидуального договора.

3.6. Настоящая Оферта не является договором купли-продажи программного обеспечения, лицензионным договором на передачу исключительных прав на программу для ЭВМ или договором подряда. Правоотношения Сторон квалифицируются как возмездное оказание услуг в соответствии с главой 39 ГК РФ, а в части предоставления права использования результатов интеллектуальной деятельности — как лицензионные отношения в соответствии с частью четвёртой ГК РФ.

3.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субисполнителей) для оказания услуг по настоящему Соглашению без дополнительного согласования с Пользователем, оставаясь ответственным перед Пользователем за надлежащее исполнение в полном объёме.

3.8. Сервис не является медицинским, юридическим, финансовым или иным профессиональным сервисом. Готовые ролики, созданные с использованием Сервиса, не могут рассматриваться как профессиональные консультации. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за принятие решений на основании материалов, созданных с использованием Сервиса.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Регистрация в Сервисе осуществляется исключительно через сервис Google Auth (OAuth 2.0). Создание учётных записей с использованием иных методов аутентификации не предусмотрено.

4.2. Регистрация в Сервисе доступна только для лиц, удовлетворяющих следующим требованиям: - достижение возраста 18 (восемнадцати) лет; - наличие статуса резидента Российской Федерации.

4.3. При регистрации Пользователь обязан проставить отметку в обязательном чекбоксе: «Я являюсь резидентом Российской Федерации и подтверждаю, что достиг(ла) возраста 18 лет». Проставление данной отметки является самостоятельным заверением об обстоятельствах в смысле ст. 431.2 ГК РФ.

4.4. Пользователь несёт полную ответственность за: - достоверность сведений, переданных при регистрации; - сохранность учётных данных (логина, токенов доступа Google Auth) и предотвращение несанкционированного доступа третьих лиц к своей учётной записи; - все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

4.5. Передача учётных данных и доступа к Личному кабинету третьим лицам запрещена. В случае выявления факта такой передачи Исполнитель вправе заблокировать учётную запись без возврата денежных средств.

4.6. В случае несанкционированного доступа к учётной записи или утраты учётных данных Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя по адресу: support@loomyclips.com.

4.7. Исполнитель вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись без объяснения причин, если имеются основания полагать, что регистрация осуществляется с нарушением требований настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации или в мошеннических целях.

4.8. На каждого Пользователя допускается регистрация только одной учётной записи. Создание нескольких учётных записей одним лицом (мультиаккаунтинг) является нарушением настоящего Соглашения и влечёт последствия, предусмотренные разделом 11.

4.9. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие вследствие несанкционированного использования его учётной записи третьими лицами, если такой несанкционированный доступ стал возможным по причинам, зависящим от Пользователя (передача данных третьим лицам, ненадлежащая защита учётных данных Google и т.п.).

4.10. Пользователь не вправе регистрироваться в Сервисе с использованием чужих учётных данных Google. Использование корпоративной учётной записи Google (Google Workspace) для регистрации допускается при условии, что организация-владелец учётной записи надлежащим образом уполномочила физическое лицо на заключение настоящего Договора от имени организации. В этом случае физическое лицо подтверждает заверения, предусмотренные п. 12.1.4 настоящего Соглашения.

4.11. В случае реорганизации или ликвидации юридического лица — Пользователя все права и обязанности по настоящему Договору не переходят к правопреемнику автоматически. Передача прав и обязанностей возможна исключительно с письменного согласия Исполнителя.

5. Порядок заключения договора и простая электронная подпись (ПЭП)

5.1. Определение и правовая основа ПЭП

5.1.1. В соответствии со ст. 5 и ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее — «ФЗ-63») стороны договорились о применении простой электронной подписи (ПЭП) при совершении юридически значимых действий в рамках настоящего Соглашения.

5.1.2. Простой электронной подписью Пользователя признаётся электронный сигнал, сформированный посредством совокупности следующих идентификаторов: - подтверждённый адрес электронной почты Пользователя в системе Google (Google Account Email), переданный Сервису через Google OAuth; - IP-адрес устройства Пользователя в момент совершения действия; - временна́я метка (timestamp) в формате UTC, фиксирующая момент совершения действия; - данные браузера (User-Agent) устройства Пользователя.

5.1.3. Перечисленные идентификаторы в совокупности обеспечивают однозначную идентификацию лица, совершившего юридически значимое действие, и фиксируются Сервисом автоматически с сохранением в защищённом журнале акцепта. Журнал акцепта содержит: IP-адрес, временну́ю метку (timestamp) в формате UTC, значение User-Agent браузера и идентификатор учётной записи Google (Google Account ID/Email). Записи журнала акцепта хранятся в течение всего срока действия Договора и не менее 3 (трёх) лет после его прекращения.

5.2. Действия, приравненные к использованию ПЭП

5.2.1. К использованию Пользователем ПЭП приравниваются следующие действия в Сервисе: - проставление отметки в чекбоксе «Принимаю условия Пользовательского соглашения» или аналогичном; - проставление отметки в чекбоксе «Я являюсь резидентом Российской Федерации и подтверждаю, что достиг(ла) возраста 18 лет»; - нажатие кнопок «Оплатить», «Подтвердить оплату», «Продолжить», «Согласен», «Принимаю», «Подтвердить»; - направление любого запроса на обработку видеоматериала; - совершение любого иного действия в Сервисе, однозначно свидетельствующего о выражении волеизъявления.

5.2.2. Каждое из указанных действий сопровождается автоматической фиксацией идентификаторов, перечисленных в п. 5.1.2 настоящего Соглашения.

5.3. Юридическая сила ПЭП

5.3.1. В соответствии с ч. 2 ст. 6 ФЗ-63 информация в электронной форме, подписанная ПЭП, признаётся электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами или нормативными правовыми актами, либо соглашением между участниками электронного взаимодействия.

5.3.2. Стороны признают, что настоящее Соглашение является соглашением об использовании ПЭП в смысле ст. 9 ФЗ-63. Электронные документы и юридически значимые действия, совершённые Пользователем с использованием ПЭП, имеют ту же юридическую силу, что и документы, подписанные собственноручной подписью на бумажном носителе.

5.3.3. Записи журнала событий Сервиса, содержащие совокупность идентификаторов ПЭП, являются допустимым доказательством в суде, арбитражном суде и иных уполномоченных органах.

5.4. Соглашение о применении ПЭП

5.4.1. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь: - признаёт и принимает перечень идентификаторов, образующих ПЭП, установленный в п. 5.1.2; - соглашается с тем, что документы, подписанные с применением ПЭП в порядке, предусмотренном настоящим разделом, имеют юридическую силу, равнозначную собственноручной подписи; - подтверждает, что Google Account Email, использованный при регистрации, является его действительным и действующим адресом электронной почты, к которому он имеет доступ; - соглашается с тем, что все электронные уведомления, направляемые Исполнителем на данный адрес, считаются полученными Пользователем.

5.4.2. Соглашение о применении ПЭП вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты и действует на протяжении всего срока действия Договора.

6. Тарифы, койны, подписки и автопродление

6.1. Тарифные планы

6.1.1. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису на следующих тарифных планах:

Месячные подписки:

Тариф	Стоимость	Количество койнов	Rollover	Видимость
Trial (Free)	0 ₽/мес	200 койнов	Без переноса	Публичный (бесплатный)
Starter	990 ₽/мес	1 100 койнов	Без переноса	Скрытый*
Creator	1 890 ₽/мес	1 800 койнов	До 100% на 30 дней	Публичный
Pro	4 390 ₽/мес	4 500 койнов	До 50% на 30 дней	Публичный (рекомендованный)
Studio	9 990 ₽/мес	11 000 койнов	До 100% на 90 дней	Публичный
Agency	По запросу	Индивидуально	По договору	По запросу

*Тариф «Starter» является скрытым предложением (downsell) и отображается исключительно при следующих условиях: exit-intent (намерение покинуть сайт), winback (возврат после отмены подписки), post-trial (окончание бесплатного периода). В иных случаях данный тариф Пользователю не предлагается.

Годовые подписки (скидка ~20% от суммарной стоимости 12 месячных платежей):

Тариф	Стоимость в год	Эквивалент ₽/мес	НДС
Creator (годовой)	17 880 ₽/год	1 490 ₽/мес	НДС не облагается в связи с применением УСН
Pro (годовой)	41 880 ₽/год	3 490 ₽/мес	НДС не облагается в связи с применением УСН
Studio (годовой)	95 880 ₽/год	7 990 ₽/мес	НДС не облагается в связи с применением УСН

Top-up пакеты (дополнительные койны):

Пакет	Стоимость	Количество койнов	Срок действия
Мини	1 000 ₽	1 000 койнов	60 дней
Стандарт	4 500 ₽	5 000 койнов	90 дней
Объём	16 000 ₽	20 000 койнов	180 дней

Все цены указаны в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применением УСН.

6.1.2. Койны тарифного плана (подписочные койны) и койны Top-up пакетов учитываются раздельно. При списании койнов за использование Сервиса в первую очередь списываются койны, срок действия которых истекает раньше.

6.1.3. Неиспользованные подписочные койны переносятся на следующий период (Rollover) в соответствии с условиями тарифа: - Тарифы Trial, Starter: неиспользованные койны по окончании периода сгорают и не переносятся; - Тариф Creator: до 100% неиспользованных койнов переносится на следующий период сроком на 30 дней; - Тариф Pro: до 50% неиспользованных койнов переносится на следующий период сроком на 30 дней; - Тариф Studio: до 100% неиспользованных койнов переносится на следующий период сроком на 90 дней.

6.1.4. Койны не являются средством платежа, не могут быть переданы другому Пользователю, не конвертируются в денежные средства, за исключением расчётов при возврате в порядке раздела 16.

6.2. Автопродление подписки

6.2.1. Платные подписки (Starter, Creator, Pro, Studio) автоматически продлеваются по истечении оплаченного периода путём списания средств с платёжного инструмента, привязанного Пользователем, в размере стоимости соответствующего тарифного плана на момент продления.

6.2.2. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем автопродлении и сумме списания не позднее чем за 3 (три) дня до даты продления путём направления уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

6.2.3. В соответствии с требованиями Федерального закона от __ __ 2025 г. № 376-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее — «ФЗ-376/2025»), вступившими в силу с 01.03.2026:

• запрещается производить списание денежных средств в счёт автопродления с платёжного инструмента (банковской карты, счёта), удалённого или отозванного Пользователем; при поступлении отказа банка в списании по причине удаления/отзыва карты подписка прекращается без автопродления;
• Пользователю предоставляется возможность отказаться от автопродления в электронной форме в один клик (не более одного действия) через Личный кабинет — без необходимости обращения в поддержку, направления заявлений или совершения иных дополнительных действий;
• функция отключения автопродления обеспечивается Исполнителем постоянно и без ограничений.

6.2.4. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент в Личном кабинете в разделе «Подписка». Отключение автопродления не означает немедленного прекращения доступа к Сервису — доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

6.2.5. Исполнитель не несёт ответственности за неудавшееся автопродление, вызванное недостаточностью средств на счёте Пользователя, истечением срока действия платёжного инструмента или действиями банка-эмитента.

6.2.6. Тариф Trial (Free) автопродлению не подлежит. Неиспользованные койны Trial по истечении расчётного периода сгорают.

7. Порядок оплаты

7.1. Оплата услуг Исполнителя производится в рублях Российской Федерации через платёжный шлюз Модульбанк (сервис интернет-эквайринга «Модульпэй», АО КБ «Модульбанк», ИНН 2204000595, ОГРН 1022200525841, лицензия Банка России № 1927 от 25.04.2016). Оплата в иной валюте или через иные платёжные системы не предусмотрена.

7.2. К оплате принимаются платёжные инструменты российских банков. Оплата с использованием платёжных инструментов иностранных банков не производится.

7.3. Момент оплаты — момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (подтверждение от Модульбанка). До поступления подтверждения оплаты доступ к платному тарифу не предоставляется.

7.4. В соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» (далее — «ФЗ-54») каждому плательщику формируется и направляется на адрес электронной почты электронный кассовый чек через сервис Модульбанка. Электронный чек направляется немедленно после подтверждения оплаты.

7.5. Все цены, указанные на Сайте и в настоящем Соглашении, включают все применимые налоги и сборы. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения («доходы», 6%) и не является плательщиком НДС в соответствии со ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации. В кассовом чеке и иных документах указывается: «НДС не облагается в связи с применением УСН».

7.6. Цены на тарифы могут быть изменены Исполнителем в порядке, предусмотренном разделом 20 настоящего Соглашения. Уже оплаченный период подписки не пересчитывается при изменении цен.

7.7. Исполнитель принимает оплату от физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Выставление счёта для юридических лиц и ИП осуществляется по запросу через адрес support@loomyclips.com.

7.8. При неудавшемся списании в рамках автопродления (недостаточность средств, отказ банка) Исполнитель вправе произвести повторную попытку списания в течение 3 (трёх) рабочих дней. При отсутствии успешного списания по истечении указанного срока подписка переводится в статус «Неактивна», доступ к платным функциям приостанавливается.

8. Условия предоставления услуг

8.1. Уровень качества услуг (SLA)

8.1.1. Исполнитель гарантирует обработку Загруженного видео и генерацию Готового ролика в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента загрузки видео в Сервис при условии соблюдения Пользователем технических требований к формату и объёму файла, размещённых на Сайте.

8.1.2. В случае нарушения сроков обработки, установленных п. 8.1.1, по причинам, зависящим от Исполнителя, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки. Исполнитель рассматривает обращение и при подтверждении нарушения компенсирует Пользователю неиспользованные койны, списанные за соответствующий запрос.

8.1.3. Готовые ролики хранятся в Личном кабинете Пользователя в течение 6 (шести) месяцев с даты их генерации. По истечении указанного срока ролики удаляются безвозвратно. Исполнитель уведомляет Пользователя об истечении срока хранения не менее чем за 14 (четырнадцать) дней.

8.2. Качество услуг

8.2.1. Сервис предоставляется в режиме «как есть» (as is) при условии проявления Исполнителем разумной заботы и осмотрительности (reasonable care and skill) при его разработке и поддержке. Исполнитель не гарантирует, что: - результаты обработки видео будут соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя; - Сервис будет работать без прерываний и технических ошибок; - результаты, генерируемые алгоритмами искусственного интеллекта, будут лишены неточностей.

8.2.2. Плановые технические работы проводятся Исполнителем с предварительным уведомлением Пользователей не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа через Личный кабинет и/или по электронной почте, за исключением аварийных работ, требующих немедленного вмешательства.

8.2.3. Исполнитель не несёт ответственности за качество результатов, обусловленное низким качеством исходного Загруженного видео, несоблюдением Пользователем технических требований или использованием Сервиса вопреки его назначению.

8.2.4. Исполнитель регулярно, но без обязательного установленного графика обновляет алгоритмы и функциональность Сервиса. Обновления могут повлечь изменение характеристик обработки видео, качества и стиля Готовых роликов. Исполнитель заблаговременно информирует Пользователей о существенных изменениях функциональности через Личный кабинет и/или по электронной почте.

8.2.5. Исполнитель вправе устанавливать технические ограничения на параметры Загружаемых видео (максимальный размер файла, продолжительность, поддерживаемые форматы, разрешение). Актуальные технические требования к Загружаемым видео размещаются на Сайте в разделе технической документации и могут обновляться Исполнителем без предварительного уведомления Пользователей.

8.2.6. Исполнитель применяет средства защиты инфраструктуры, обеспечивающие сохранность данных Пользователей и бесперебойность работы Сервиса. Хостинг Сервиса осуществляется на мощностях Selectel (ЦОД в Российской Федерации). Все персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в редакции Федерального закона от 28.02.2025 № 23-ФЗ (вступил в силу 01.09.2025).

9. Права на результат и лицензия пользователю на готовые ролики

9.1. Права Пользователя на Готовые ролики

9.1.1. Исключительные права на Готовые ролики, созданные в результате обработки Загруженного видео Пользователя средствами Сервиса, принадлежат Пользователю с момента их генерации.

9.1.2. Пользователь вправе использовать Готовые ролики любым не запрещённым законом способом, в том числе публиковать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам и монетизировать в коммерческих целях, при условии соблюдения требований настоящего Соглашения и действующего законодательства.

9.1.3. Исполнитель не претендует на исключительные права в отношении Готовых роликов и не устанавливает каких-либо ограничений на их коммерческое использование Пользователем, за исключением случаев, когда Готовые ролики включают элементы, правами на которые обладают третьи лица.

9.2. Лицензия LoomyClips на использование материалов для обучения алгоритмов

9.2.1. При условии наличия отдельного выраженного согласия Пользователя, зафиксированного посредством проставления отметки в соответствующем отзывном чекбоксе в процессе регистрации или использования Сервиса, Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на использование Загруженных видео и Готовых роликов для целей: - обучения, настройки и совершенствования алгоритмов искусственного интеллекта Сервиса; - разработки новых функций Сервиса; - внутреннего тестирования и оценки качества.

9.2.2. Лицензия, предоставляемая в соответствии с п. 9.2.1, является отзывной: Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие, сняв соответствующую отметку в Личном кабинете. Отзыв согласия не затрагивает действия, совершённые до даты отзыва.

9.2.3. Лицензия, указанная в п. 9.2.1, не предоставляется автоматически — исключительно на основании отдельного согласия Пользователя. При отсутствии такого согласия Загруженные видео и Готовые ролики не используются Исполнителем в целях обучения алгоритмов.

9.2.4. Условия использования материалов Пользователя для обучения алгоритмов детально описаны в документе «Согласие на использование пользовательских материалов для обучения алгоритмов», размещённом на Сайте.

9.3. Права Исполнителя на Сервис

9.3.1. Все исключительные права на программное обеспечение, алгоритмы, базы данных, пользовательский интерфейс, дизайн и иные компоненты Сервиса принадлежат Исполнителю и (или) правообладателям, предоставившим Исполнителю соответствующие лицензии.

9.3.2. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав в отношении программного обеспечения Сервиса, за исключением права на использование Сервиса в порядке и на условиях настоящего Соглашения.

9.3.3. Наименование «LoomyClips» и «Луми Клипы» являются коммерческими обозначениями Исполнителя. Товарный знак не зарегистрирован — обозначения используются без символа ®. Пользователю не предоставляется право использовать наименование «LoomyClips» или «Луми Клипы» для маркировки своих товаров или услуг, а также для иного коммерческого использования без письменного разрешения Исполнителя.

9.4. Ограничения при использовании Готовых роликов

9.4.1. Готовые ролики, созданные с использованием шаблонов или элементов, права на которые принадлежат третьим лицам (например, музыкальные подложки, стоковые изображения), могут быть обременены условиями соответствующих лицензий. Пользователь самостоятельно обязан проверить наличие и объём лицензионных ограничений в отношении каждого элемента, включённого в Готовый ролик.

9.4.2. Исполнитель не гарантирует, что Готовые ролики, включающие Контент третьих лиц (в том числе музыку, изображения, фрагменты видео), свободны от претензий правообладателей на той или иной платформе публикации. Пользователь самостоятельно несёт риски и ответственность, связанные с использованием охраняемых произведений.

10. Публикация «под ключ»

10.1. Сервис предоставляет функцию автоматической публикации Готовых роликов непосредственно в аккаунты Пользователя в социальных сетях (далее — «Публикация «под ключ»»).

10.2. Для всех Пользователей (тарифы Trial, Starter, Creator, Pro, Studio) доступна следующая форма публикации:

(а) OAuth-публикация в аккаунт Пользователя. Пользователь предоставляет Исполнителю разрешение (через протокол OAuth) на публикацию Готового ролика с аккаунта самого Пользователя на следующих платформах: - YouTube (YouTube Shorts).

10.3. Только для Пользователей тарифа Agency/Enterprise по индивидуальному договору доступна форма:

(б) Публикация с аккаунтов, созданных платформой. Условия, порядок и ответственность за такую форму публикации определяются исключительно индивидуальным договором.

10.4. Публикация осуществляется на канал пользователя в YouTube Shorts через OAuth-авторизацию самого пользователя. Создание аккаунтов от имени платформы доступно исключительно клиентам тарифов Enterprise/Agency по отдельному индивидуальному договору. Публикация в иных социальных сетях (VK, Instagram, Reels и другие) в текущей production-версии Сервиса не реализована и не предоставляется.

10.5. Пользователь, использующий функцию Публикации «под ключ»: - предоставляет Исполнителю временный OAuth-токен с минимально необходимым объёмом разрешений для выполнения публикации; - самостоятельно несёт ответственность за соответствие публикуемых материалов правилам соответствующей платформы; - обязан самостоятельно обеспечить соответствие рекламных публикаций требованиям Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», в том числе разместить идентификатор рекламы (ERID) в порядке ст. 18.1 указанного закона. Исполнитель ERID не присваивает и не размещает.

10.6. OAuth-токен, предоставленный Пользователем для публикации, используется Исполнителем исключительно в целях выполнения запрошенной публикации и не хранится Исполнителем дольше, чем это необходимо для выполнения соответствующей задачи.

11. Обязанности пользователя и политика допустимого использования (AUP)

Часть (B) — Политика допустимого использования (Acceptable Use Policy, AUP)

11.1. Пользователь обязан использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Соглашения, применимым законодательством Российской Федерации и общепринятыми нормами этики.

11.2. Запрещённый контент

Пользователю запрещено загружать в Сервис, создавать с использованием Сервиса или распространять через Сервис материалы:

11.2.1. Нарушающие исключительные права и интеллектуальную собственность третьих лиц — в том числе авторские права, смежные права, права на товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, охраняемые ст. 1229, 1270, 1301 и иными статьями части четвёртой ГК РФ, без наличия соответствующих лицензий, разрешений или иных законных оснований.

11.2.2. Содержащие экстремистские материалы, призывы к экстремистской деятельности, пропаганду террористической деятельности или материалы, запрещённые в соответствии с Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

11.2.3. Пропагандирующие, оправдывающие или содержащие призывы к террористической деятельности либо пропаганду терроризма в соответствии с Федеральным законом от 06.03.2006 № 35-ФЗ «О противодействии терроризму».

11.2.4. Содержащие порнографические материалы, в том числе материалы с сексуальным насилием или с участием несовершеннолетних, оборот которых запрещён статьями 242 и 242.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (далее — «УК РФ»).

11.2.5. Пропагандирующие незаконный оборот наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, запрещённый ст. 10 ФЗ-149 и соответствующими нормами УК РФ.

11.2.6. Содержащие иной информационный контент, запрещённый к распространению на территории Российской Федерации в соответствии со ст. 10 и ст. 15.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

11.2.7. Направленные на возбуждение ненависти или вражды по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к социальной группе, а также унижающие достоинство человека или группы лиц по указанным признакам, что запрещено ст. 282 УК РФ.

11.2.8. Нарушающие неприкосновенность частной жизни третьих лиц, в том числе содержащие персональные данные без согласия субъектов.

11.2.9. Распространяющие заведомо ложную информацию (фейки), нарушающие нормы ст. 207.3 УК РФ и иных применимых норм.

11.2.10. Содержащие материалы, пропагандирующие нетрадиционные сексуальные отношения, педофилию, смену пола, в нарушение Федерального закона от 29.12.2022 № 588-ФЗ и иных применимых норм.

11.3. Запрещённые действия с использованием Сервиса

Пользователю запрещено:

11.3.1. Использовать Сервис для создания дипфейков (deepfake-материалов) с изображением лиц реальных людей без их явного письменного согласия, а равно использовать материалы, созданные с применением технологий Сервиса, в целях шантажа, мошенничества, дискредитации, клеветы или иного противоправного воздействия на третьих лиц.

11.3.2. Использовать материалы, созданные с использованием Сервиса, в целях дискредитации вооружённых сил Российской Федерации, органов государственной власти, должностных лиц или в иных целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.

11.3.3. Публиковать с помощью функции Публикации «под ключ» рекламные материалы без предварительного уведомления Исполнителя о рекламном характере видео и без самостоятельного размещения идентификатора рекламы (ERID) в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Уведомление об использовании Готового ролика в рекламных целях направляется Исполнителю до момента публикации по адресу support@loomyclips.com. Ответственность за нарушение законодательства о рекламе, в том числе за непредоставление сведений оператору рекламных систем и неразмещение ERID, несёт исключительно Пользователь.

11.4. Запрещённые технические действия

Пользователю запрещено:

11.4.1. Предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса, базам данных, административным интерфейсам, учётным записям других Пользователей.

11.4.2. Осуществлять обратную разработку (reverse engineering), декомпилирование, дизассемблирование или иные действия, направленные на получение исходного кода или алгоритмов Сервиса.

11.4.3. Обходить или нарушать технические ограничения Сервиса, в том числе ограничения по количеству койнов, тарифным возможностям, рейтлимитам API.

11.4.4. Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры, краулеры) для массового сбора информации с Сайта или использования функций Сервиса без явного письменного разрешения Исполнителя.

11.4.5. Создавать более одной учётной записи (мультиаккаунтинг) в целях обхода тарифных ограничений, санкций или иных условий настоящего Соглашения.

11.4.6. Передавать учётные данные, доступ к Личному кабинету или возможности своего тарифа третьим лицам, в том числе в коммерческих целях, без письменного согласия Исполнителя.

11.4.7. Вносить изменения в клиентскую часть Сервиса, внедрять вредоносный код, осуществлять DDoS-атаки или иные действия, нарушающие работоспособность Сервиса.

11.5. Последствия нарушения AUP

11.5.1. В случае нарушения Пользователем любого из запретов, установленных настоящим разделом, Исполнитель вправе по своему усмотрению: - немедленно заблокировать доступ к учётной записи Пользователя (временно или постоянно); - удалить Контент, нарушающий условия настоящего Соглашения; - расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке; - потребовать возмещения убытков, причинённых действиями Пользователя.

11.5.2. При расторжении Договора по инициативе LoomyClips вследствие нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения (AUP) возврат денежных средств производится с учётом следующего:

• Для B2C-клиентов: возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги (пропорционально числу использованных койнов по цене соответствующего тарифа) и документально подтверждённых убытков LoomyClips. Полный отказ в возврате допускается только в случаях умышленного причинения ущерба, мошенничества и иных злоупотреблений правом, подтверждённых доказательствами, в установленном порядке.
• Для B2B-клиентов: возврат не производится в соответствии с п. 16.2 настоящего Соглашения.

11.5.3. Применение мер по п. 11.5.1 не лишает Исполнителя права на обращение в правоохранительные органы или суд, а также права на передачу информации о противоправных действиях Пользователя соответствующим органам государственной власти.

11.5.4. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о ставших ему известными фактах нарушения настоящей AUP другими Пользователями через адрес электронной почты: support@loomyclips.com.

11.5.5. В случае повторного нарушения Пользователем условий настоящего раздела после снятия временной блокировки Исполнитель вправе ввести постоянную блокировку учётной записи без права на её восстановление и без возврата денежных средств.

11.5.6. Пользователь, учётная запись которого была заблокирована вследствие нарушения AUP, не вправе создавать новые учётные записи в Сервисе без письменного согласия Исполнителя. Выявление такой учётной записи является самостоятельным основанием для её блокировки.

11.5.7. Исполнитель не обязан (но вправе) уведомлять Пользователя о причинах блокировки или удаления Контента в случаях, когда раскрытие такой информации может создать риски для Исполнителя, третьих лиц или противоречит запросу правоохранительных органов.

12. Заверения об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ)

Часть (D) — Заверения об обстоятельствах

12.1. В соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации Пользователь заверяет и гарантирует следующие обстоятельства, имеющие существенное значение для LoomyClips (Исполнителя), и подтверждает их достоверность на момент акцепта Оферты и на протяжении всего срока действия Договора:

12.1.1. Возраст. Пользователь достиг возраста 18 (восемнадцати) лет на момент регистрации в Сервисе.

12.1.2. Резидентство. Пользователь является резидентом Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.1.3. Права на загружаемые материалы. Пользователь обладает всеми необходимыми и надлежащим образом оформленными правами на любой Контент (Загружаемые видео, аудио, изображения, тексты и иные материалы), загружаемый в Сервис или используемый при создании Готовых роликов, а именно: - исходный контент получен Пользователем из правомерного источника; - Пользователь обладает необходимыми лицензиями и/или разрешениями правообладателей музыкального, аудиовизуального и иного контента, используемого в загружаемых материалах; - Пользователь получил надлежащие и действующие согласия всех физических лиц, чьё изображение присутствует в Загружаемом видео, на обработку их изображения в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ; - Пользователь располагает согласиями правообладателей всех музыкальных произведений, звукозаписей и иных охраняемых объектов, включённых в загружаемые материалы.

12.1.4. Полномочия B2B-клиента. В случае если Пользователь действует от имени юридического лица или в качестве индивидуального предпринимателя, он заверяет, что: - обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения Договора от имени соответствующего юридического лица или от своего имени; - Договор является действительным, обязательным и юридически исполнимым обязательством для юридического лица (ИП); - заключение Договора не нарушает учредительные документы, внутренние регламенты или иные обязательства юридического лица.

12.1.5. Достоверность сведений. Все сведения, указанные Пользователем при регистрации, оплате и использовании Сервиса, являются достоверными, актуальными и полными.

12.1.6. Правомерность цели. Пользователь использует Сервис исключительно в законных целях и не нарушает применимое законодательство Российской Федерации.

12.2. Последствия нарушения заверений

12.2.1. В случае если какое-либо из заверений, данных Пользователем в соответствии с п. 12.1 настоящего Соглашения, окажется ложным, недостоверным или вводящим в заблуждение, Исполнитель вправе: - взыскать с Пользователя убытки в полном объёме (реальный ущерб и упущенная выгода), причинённые недостоверностью заверений, в соответствии с ч. 1 ст. 431.2 ГК РФ и ст. 15 ГК РФ; - потребовать уплаты неустойки в размере, предусмотренном применимым законодательством; - расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без возврата уплаченных денежных средств путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты Пользователя.

12.2.2. Взыскание убытков и неустойки осуществляется независимо от вины Пользователя в соответствии с ч. 4 ст. 431.2 ГК РФ.

12.2.3. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя об обстоятельствах, свидетельствующих об утрате достоверности данных им заверений, по адресу электронной почты: support@loomyclips.com.

13. Интеллектуальные права и ответственность за контент

13.1. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за все материалы, загружаемые в Сервис, и за Готовые ролики, созданные с использованием Сервиса, в том числе за их соответствие требованиям законодательства Российской Федерации об интеллектуальной собственности (ст. 1229, 1270, 1301 ГК РФ и иные нормы части четвёртой ГК РФ).

13.2. Пользователь обязуется не нарушать исключительные права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности. В случае предъявления третьими лицами требований к Исполнителю в связи с нарушением их прав на Контент, загруженный Пользователем, Пользователь обязан возместить Исполнителю все понесённые в связи с этим убытки, включая судебные расходы и расходы на юридическую помощь, в полном объёме.

13.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение Пользователем прав третьих лиц при создании или использовании Готовых роликов. Исполнитель выступает как технический посредник, предоставляющий инструментарий для обработки видео.

13.4. В случае поступления от правообладателей уведомлений о нарушении (Notice & Takedown) Исполнитель действует в соответствии с Политикой модерации контента и процедурой Notice & Takedown, размещёнными на Сайте (ст. 15.7 ФЗ-149). Исполнитель вправе удалить спорный Контент до разрешения спора без предварительного уведомления Пользователя.

13.5. Обработка лиц в кадре в рамках Сервиса осуществляется методами диаризации голоса и Active Speaker Detection (ASD) для целей монтажной разметки. Биометрические математические векторы лиц при этом не создаются и не сохраняются. Обработка не направлена на установление личности субъектов и не является обработкой биометрических персональных данных по смыслу ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (позиция РКН, письмо от 01.08.2024 № 62450-02-11/77).

13.6. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за получение надлежащих согласий на обработку изображения и голоса всех физических лиц, присутствующих в загружаемых материалах, в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ (охрана изображения гражданина). Исполнитель не проверяет наличие таких согласий и не несёт ответственности за нарушение Пользователем данного требования.

13.7. В случае поступления в адрес Исполнителя требований от физических лиц, чьё изображение использовано в Контенте Пользователя без надлежащего согласия, Исполнитель вправе удалить спорный Контент и приостановить доступ к Сервису до урегулирования конфликта. Все убытки и расходы Исполнителя, связанные с такими требованиями, возмещаются Пользователем в полном объёме.

13.8. Пользователь обязуется хранить документы, подтверждающие правомерность использования Контента (лицензионные договоры, согласия физических лиц, разрешения правообладателей), в течение не менее 3 (трёх) лет с даты загрузки Контента в Сервис, и предоставить их Исполнителю по первому письменному запросу в течение 5 (пяти) рабочих дней.

14. Обработка персональных данных

14.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и условиями Политики обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: https://loomyclips.com/privacy.

14.2. Персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Исходные загружаемые видео обрабатываются на изолированных вычислительных мощностях и удаляются сразу по завершении обработки. Метаданные (идентификатор пользователя, временна́я метка, хэш файла, длительность, койны) хранятся в течение 3 (трёх) лет.

14.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных оформляется отдельным документом («Согласие на обработку персональных данных») в момент регистрации в Сервисе в соответствии с требованиями Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ (вступил в силу 01.09.2025).

14.4. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений оформляется отдельным чекбоксом и является добровольным. Отказ от рекламных рассылок не является условием предоставления доступа к Сервису.

14.5. В целях обеспечения работы Сервиса Исполнитель привлекает уполномоченных обработчиков персональных данных (Модульбанк, Яндекс.Метрика, Яндекс CDN, Яндекс SmartCaptcha, Selectel), перечень которых и условия взаимодействия с ними указаны в Политике обработки персональных данных.

14.6. Субъектам персональных данных (Пользователям) предоставляются все права, предусмотренные ФЗ-152, включая право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и уточнение. Обращения направляются на адрес: support@loomyclips.com. Исполнитель рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные ФЗ-152.

14.7. Перечень категорий обрабатываемых персональных данных, цели, сроки и правовые основания их обработки, а также права субъектов персональных данных изложены в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: https://loomyclips.com/privacy. Пользователь обязан ознакомиться с Политикой до начала использования Сервиса.

14.8. Передача персональных данных третьим лицам без согласия Пользователя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральными законами Российской Федерации (в частности, по запросу уполномоченных органов государственной власти), а также передачи уполномоченным обработчикам в объёме, необходимом для оказания услуг по настоящему Соглашению.

14.9. В рамках Сервиса применяется сервис аналитики Яндекс.Метрика (счётчик 108749035) с функцией Вебвизор. Пользователь, не желающий быть охваченным аналитическими инструментами, вправе отклонить аналитические cookie через cookie-баннер, отображаемый при первом посещении Сайта. Детальные сведения об используемых файлах cookie размещены в Политике Cookie на Сайте.

15. Модерация и блокировки

15.1. Исполнитель осуществляет модерацию Контента, размещаемого через Сервис, в соответствии с Политикой модерации контента, размещённой на Сайте. Политика модерации является публичным документом и снижает правовые риски в соответствии со ст. 15.1 ФЗ-149.

15.2. Исполнитель вправе, без предварительного уведомления Пользователя, удалить или заблокировать Контент, который нарушает или предположительно нарушает настоящее Соглашение, применимое законодательство или права третьих лиц.

15.3. В случае получения Исполнителем уведомления от правообладателей, государственных органов или иных уполномоченных лиц о незаконном характере Контента, Исполнитель действует в соответствии с процедурой Notice & Takedown, описанной на странице: https://loomyclips.com/takedown (ст. 15.7 ФЗ-149).

15.4. Исполнитель вправе заблокировать учётную запись Пользователя (временно или постоянно) при наличии достаточных оснований полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения, применимое законодательство или права третьих лиц.

15.5. Решение о постоянной блокировке учётной записи Пользователь вправе обжаловать, направив обращение на адрес: support@loomyclips.com. Исполнитель рассматривает обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней.

16. Возвраты

16.1. Для потребителей (B2C)

16.1.1. На основании ст. 32 ЗоЗПП Пользователь — потребитель (B2C-клиент) вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.

16.1.2. Порядок расчёта суммы возврата:

Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:

Сумма возврата = (Оплаченная сумма × Количество неиспользованных койнов / Общее количество койнов по тарифу) − Комиссия эквайринга − Комиссия за обработку возврата

Где: - «Количество неиспользованных койнов» — остаток койнов на дату подачи заявления о возврате; - «Комиссия эквайринга» — 2% от оплаченной суммы, фактически удержанные платёжным шлюзом; - «Комиссия за обработку возврата» — фактические расходы Исполнителя на обработку возврата, но не более

16.1.3. Койны, израсходованные Пользователем до подачи заявления о возврате (использованные койны), возврату не подлежат.

16.1.4. Койны, срок действия которых истёк до подачи заявления о возврате (сгоревшие койны по таймауту), возврату не подлежат.

16.1.5. Койны Top-up пакетов возвращаются пропорционально по аналогичной формуле с учётом срока действия соответствующего пакета на дату подачи заявления.

16.1.6. Для получения возврата Пользователь направляет заявление на адрес support@loomyclips.com с указанием: - фамилии, имени, отчества; - адреса электронной почты, использованного при регистрации; - суммы и даты оплаты; - реквизитов для перечисления средств (номер карты или иного платёжного инструмента).

16.1.7. В соответствии со ст. 22 ЗоЗПП возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления о возврате.

16.1.8. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.

16.2. Для ИП и юридических лиц (B2B)

16.2.1. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и условиями настоящего Соглашения, после активации подписки или Top-up пакета, возврат денежных средств B2B-клиентам не производится.

16.2.2. Возврат по соглашению Сторон допускается в исключительных случаях, рассматриваемых в индивидуальном порядке. Для рассмотрения вопроса B2B-клиент направляет обращение на адрес support@loomyclips.com.

16.2.3. Для B2B-клиентов (ИП и юридических лиц), действующих как потребители услуг в нелицензируемых видах деятельности, нормы ЗоЗПП не применяются.

17. Ограничение ответственности

17.1. Ответственность перед B2B-клиентами

17.1.1. В отношениях с B2B-клиентами (ИП и юридическими лицами) совокупная ответственность Исполнителя по всем основаниям, возникшим в связи с исполнением настоящего Соглашения, ограничена суммой, фактически уплаченной B2B-клиентом Исполнителю за 3 (три) календарных месяца, непосредственно предшествующих месяцу, в котором возникло основание для предъявления претензии.

17.1.2. Указанное ограничение ответственности не применяется в случаях умысла или грубой неосторожности Исполнителя (ст. 400 ГК РФ).

17.1.3. Исполнитель не несёт ответственности перед B2B-клиентами за: - упущенную выгоду или косвенные убытки; - потерю данных, репутации или деловых возможностей; - убытки, вызванные действиями третьих лиц; - убытки, возникшие вследствие несоблюдения B2B-клиентом условий настоящего Соглашения.

17.2. Ответственность перед B2C-клиентами (потребителями)

17.2.1. В отношениях с B2C-клиентами ответственность Исполнителя определяется в пределах и на условиях, установленных ЗоЗПП и ГК РФ. Никакие положения настоящего Соглашения не ограничивают права потребителей, установленные ЗоЗПП.

17.2.2. Исполнитель не вправе отказаться от ответственности за ненадлежащее качество услуг перед B2C-клиентами сверх пределов, установленных ЗоЗПП.

17.3. Общие ограничения

17.3.1. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несёт ответственности за: - убытки, возникшие вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (раздел 18); - убытки, возникшие вследствие неправомерных действий самого Пользователя; - убытки, причинённые третьими лицами, не находящимися под контролем Исполнителя; - убытки, связанные с несоответствием Готовых роликов субъективным ожиданиям Пользователя, если Сервис функционировал в соответствии со своими техническими характеристиками; - убытки, возникшие вследствие невозможности доступа к Сервису по причинам, связанным с интернет-соединением или устройством Пользователя; - утрату койнов вследствие истечения их срока действия при надлежащем функционировании Сервиса; - любые претензии третьих лиц, предъявленные в связи с Контентом Пользователя.

17.3.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия или бездействие платёжного шлюза Модульбанк, в том числе за задержку или отказ в проведении платежа, возврата, автопродления.

17.3.3. Ограничения ответственности Исполнителя, предусмотренные настоящим разделом, действуют в максимально допустимых пределах, установленных применимым законодательством Российской Федерации.

18. Форс-мажор

18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению при наличии обстоятельств непреодолимой силы в соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ — то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (далее — «Форс-мажор»).

18.2. К обстоятельствам Форс-мажора относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, техногенные катастрофы, эпидемии, введение режима чрезвычайного или военного положения, действия государственных органов, санкционные ограничения, масштабные сбои инфраструктуры интернета, кибератаки, а также иные обстоятельства, отвечающие критериям п. 3 ст. 401 ГК РФ.

18.3. Сторона, не способная исполнить обязательства вследствие Форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок с момента наступления таких обстоятельств. Уведомление направляется по электронной почте.

18.4. При продолжении Форс-мажора более 30 (тридцати) календарных дней каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путём направления уведомления. При расторжении по данному основанию B2C-клиентам возвращаются средства за неиспользованные койны за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

19. Порядок разрешения споров и подсудность

19.1. Досудебное урегулирование

19.1.1. До обращения в суд Стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования спора путём переговоров.

19.1.2. Претензии направляются в письменной форме (электронное письмо с подтверждением получения или заказное письмо с уведомлением) на адрес support@loomyclips.com (для Исполнителя) или на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации (для Пользователя).

19.2. Для потребителей (B2C)

19.2.1. В соответствии со ст. 17 ЗоЗПП иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены Пользователем — потребителем: - по месту нахождения Исполнителя (ИП Зиновьев М.Н.: 119072, г. Москва, ул. Серафимовича, д. 2); - по месту жительства или месту пребывания истца; - по месту заключения или исполнения договора.

19.2.2. Выбор суда и подсудности при обращении потребителя осуществляется по его усмотрению. Никакие положения настоящего Соглашения не ограничивают данное право.

19.2.3. Претензионный досудебный порядок для B2C-клиентов не является обязательным, однако Пользователю рекомендуется первоначально обратиться в службу поддержки Исполнителя.

19.3. Для ИП и юридических лиц (B2B)

19.3.1. Для B2B-клиентов установлен обязательный претензионный досудебный порядок. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

19.3.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы в соответствии с нормами Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Если нормы АПК РФ устанавливают иную обязательную подсудность (в частности, по месту нахождения ответчика или исключительную подсудность по ст. 38 АПК РФ), применяется соответствующая норма АПК РФ.

19.3.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

20. Порядок изменения оферты

20.1. Изменения для B2B-клиентов

20.1.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения, уведомив B2B-клиентов не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу посредством: - публикации новой редакции Соглашения на Сайте; - направления уведомления на адрес электронной почты Пользователя.

20.1.2. Продолжение использования Сервиса B2B-клиентом после даты вступления изменений в силу означает его согласие с новой редакцией Соглашения.

20.1.3. Если B2B-клиент не согласен с изменёнными условиями, он вправе расторгнуть Договор в соответствии с разделом 21 настоящего Соглашения до даты вступления изменений в силу. Возврат средств в этом случае производится по правилам п. 16.2.

20.2. Изменения для потребителей (B2C)

20.2.1. В отношении B2C-клиентов новые условия Соглашения не применяются к уже оплаченному и активному периоду подписки. Изменённые условия применяются к следующему периоду подписки после истечения оплаченного.

20.2.2. B2C-клиент уведомляется об изменениях в порядке, аналогичном п. 20.1.1. B2C-клиент вправе отказаться от нового периода подписки путём отключения автопродления.

21. Срок действия, расторжение, отказ от договора

21.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем (совершения конклюдентных действий по п. 2.2) и действует до момента расторжения или прекращения иным образом.

21.2. Договор прекращается в следующих случаях: - добровольный отказ Пользователя от подписки и истечение оплаченного периода; - удаление Пользователем своей учётной записи через Личный кабинет; - расторжение Договора Исполнителем в одностороннем порядке вследствие нарушения Пользователем условий Соглашения (раздел 11, п. 12.2.1); - расторжение по истечении срока Форс-мажора (п. 18.4); - расторжение по соглашению Сторон.

21.3. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись через Личный кабинет («Настройки» → «Удалить аккаунт»). Удаление учётной записи означает расторжение Договора.

21.4. B2C-клиент вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в порядке ст. 32 ЗоЗПП. Возврат средств осуществляется по правилам п. 16.1.

21.5. При удалении учётной записи: - Готовые ролики удаляются безвозвратно; - метаданные хранятся в течение сроков, установленных законодательством; - неиспользованные койны при удалении аккаунта по инициативе Пользователя возвращаются по правилам раздела 16.

21.6. Разделы 12, 13, 17, 19 настоящего Соглашения сохраняют силу после прекращения Договора.

22. Заключительные положения

22.1. Применимое право. Настоящее Соглашение, его заключение, исполнение, изменение и прекращение регулируются законодательством Российской Федерации.

22.2. Электронный документооборот. Обмен документами между Сторонами осуществляется в электронной форме. Электронные документы, подписанные ПЭП в порядке раздела 5, имеют юридическую силу, равнозначную документам на бумажном носителе.

22.3. Язык. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Русский язык является официальным языком Договора.

22.4. Недействительность отдельных положений. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительность Соглашения в целом. Недействительное положение заменяется нормой законодательства, наиболее близкой по смыслу.

22.5. Уведомления. Все официальные уведомления в рамках настоящего Соглашения направляются: Исполнителю — по адресу электронной почты support@loomyclips.com; Пользователю — по адресу электронной почты, указанному при регистрации (Google Account Email).

22.6. Полнота Соглашения. Настоящее Соглашение содержит полные условия договорённостей Сторон относительно его предмета и заменяет все предшествующие переговоры, соглашения, заверения и договорённости Сторон по данному предмету.

22.7. Отсутствие трудовых отношений. Ничто в настоящем Соглашении не создаёт трудовых, партнёрских, агентских или совместных предпринимательских отношений между Сторонами.

22.8. Толкование. Заголовки разделов настоящего Соглашения приводятся исключительно для удобства и не влияют на толкование его условий.

22.9. Настоящее Соглашение подлежит опубликованию на Сайте в соответствии со ст. 435 ГК РФ. Дата вступления в силу каждой редакции указывается в заголовке документа. Предыдущая редакция сохраняется в архиве на Сайте в течение не менее 1 (одного) года с момента замены новой редакцией.

22.10. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю возможность ознакомиться с действующей редакцией Соглашения в любой момент, учитывая её постоянное размещение на Сайте.

22.11. Остатки по договору. Права Исполнителя на получение оплаты за фактически оказанные услуги, взыскание убытков, а также положения разделов 12, 13, 17 и 19 настоящего Соглашения переживают прекращение Договора и расторжение учётной записи Пользователя в полном объёме.

22.12. Настоящее Соглашение не содержит условий, запрещённых в соответствии со ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: не ограничивает права потребителя на возврат, не устанавливает неустойку за односторонний отказ потребителя, не обуславливает услуги покупкой других услуг, не ограничивает ответственность за ненадлежащее качество сверх пределов, допустимых ЗоЗПП и ГК РФ. Любое положение настоящего Соглашения, противоречащее указанным требованиям в отношении B2C-клиентов, признаётся недействительным; остальные положения продолжают действовать в полном объёме.

23. Реквизиты исполнителя

Реквизит	Значение
Наименование	Индивидуальный предприниматель Зиновьев Михаил Николаевич
ИНН	770602340640
ОГРНИП	326774600287471
Юридический / почтовый адрес	119072, Россия, г. Москва, муниципальный округ Якиманка, ул. Серафимовича, д. 2
Система налогообложения	УСН «доходы» 6%; НДС не облагается (ст. 346.11 НК РФ)
Название сервиса	LoomyClips (Луми Клипы)
Основной домен	loomyclips.com
E-mail для официальных обращений	support@loomyclips.com
Телефон поддержки	Не указан

ПРИМЕЧАНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ К ЗАПОЛНЕНИЮ

— во всех местах настоящего документа, где проставлен символ support@loomyclips.com, необходимо указать действующий адрес электронной почты Исполнителя для официальных обращений Пользователей.

Настоящее Пользовательское соглашение (Публичная оферта) LoomyClips разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации. Редакция от 24 апреля 2026 г. Версия 1.0.

USER AGREEMENT (PUBLIC OFFER) OF THE LOOMYCLIPS SERVICE

Revision dated 24 April 2026. Version 1.0

Includes: - (A) The main body of the offer - (B) The Acceptable Use Policy (AUP) - (C) The Provision on Simple Electronic Signature (SES) under Art. 6 of Federal Law No. 63-FZ dated 06.04.2011 "On Electronic Signature" - (D) Representations as to Circumstances (Art. 431.2 of the Civil Code of the Russian Federation)

TABLE OF CONTENTS

• Terms and definitions
• General provisions and status of the document
• Subject matter of the offer
• Registration and account
• Procedure for concluding the agreement and simple electronic signature (SES)
• Tariffs, coins, subscriptions and auto-renewal
• Payment procedure
• Terms of provision of services
• Rights to the result and licence to the user for finished clips
• Turnkey publishing
• User obligations and Acceptable Use Policy (AUP)
• Representations as to circumstances (Art. 431.2 of the Civil Code of the Russian Federation)
• Intellectual property rights and liability for content
• Processing of personal data
• Moderation and blocking
• Refunds
• Limitation of liability
• Force majeure
• Dispute resolution procedure and jurisdiction
• Procedure for amending the offer
• Term, termination, withdrawal from the agreement
• Final provisions
• Details of the Operator

1. Terms and definitions

In this User Agreement (Public Offer) (hereinafter — the "Agreement", the "Offer"), the following terms and definitions are used:

1.1. Website — the LoomyClips website located at: https://loomyclips.com, including all of its pages, subdomains and application programming interfaces (APIs) through which access to the Service is provided.

1.2. Service — the LoomyClips (Луми Клипы) software complex provided by the Operator through the Website and enabling the automated processing of video materials using artificial intelligence technologies, editing markup, generation of short clips and publication of finished materials.

1.3. Operator — the sole proprietor Sole Proprietorship Mikhail N. Zinoviev (IP Zinoviev M.N.), INN 770602340640, OGRNIP 326774600287471, carrying out the activity of providing access to the Service on the basis of this Offer.

1.4. User — a natural person who has reached the age of 18, is a resident of the Russian Federation, has accepted this Offer in the manner provided for in Section 5 of this Agreement, and has obtained access to the Service.

1.5. B2C client (consumer) — a User who is a natural person using the Service for personal, family, household and other needs not related to the conduct of entrepreneurial activity. B2C clients are subject to the provisions of Law of the Russian Federation No. 2300-1 dated 07.02.1992 "On Protection of Consumer Rights" (hereinafter — the "Consumer Rights Protection Law", or "CRPL").

1.6. B2B client — a User who is a sole proprietor or an authorised representative of a legal entity using the Service for the purposes of conducting entrepreneurial activity. The provisions of the CRPL do not apply to B2B clients unless otherwise provided by this Agreement.

1.7. Personal Account (PA) — a secured personal section of the Website available to the User after completing the registration and authentication procedure, containing information about the tariff, coin balance, transaction history, finished clips and account settings.

1.8. Account — the set of the User's unique identification data within the Service, created on the basis of data transmitted through the Google OAuth (Google Auth) service, including the Google email address used as the login.

1.9. Coins — conditional accounting units used to record and debit the cost of services within the Service. 1 (one) coin is equivalent to approximately 1 (one) minute of processed video or 1/20 (one twentieth) of a finished clip. Coins are not electronic monetary funds and cannot be exchanged for monetary funds, except in the cases provided for in Section 16 of this Agreement (refunds to B2C clients).

1.10. Tariff — the set of conditions for providing access to the Service, including the number of coins, the period of validity, the rules for carrying over (rollover) unused coins, and the cost. The applicable tariffs are posted on the Website and in this Agreement (Section 6).

1.11. Subscription — paid or free (Trial) recurring access to the Service within the chosen tariff. A subscription may be monthly or annual and is automatically renewed in the manner provided for in Section 6 of this Agreement.

1.12. Top-up package (coin top-up package) — a one-time purchase of additional coins over and above the coins provided for under the subscription tariff, with a limited period of validity.

1.13. Uploaded video — the source video file or a link to a video resource (for example, YouTube) submitted by the User to the Service for processing. The Uploaded video is not stored in the Operator's infrastructure — it is processed on isolated computing facilities and deleted immediately upon completion of processing.

1.14. Finished clip — the result of automated processing of an Uploaded video by the Service: an edited short video fragment stored in the User's Personal Account for 6 (six) months from the date of its generation.

1.15. Content — any materials uploaded or created by the User using the Service, including Uploaded videos, text instructions, settings, as well as Finished clips.

1.16. Recommendation system — a software module of the Service that, on the basis of artificial intelligence algorithms, performs ranking, filtering and personalisation of the offered functions, templates and processing parameters. The principles of operation of the recommendation system are set out in the document "Rules for the Application of Recommendation Technologies" posted on the Website in accordance with Art. 10.2-2 of Federal Law No. 149-FZ dated 27.07.2006 "On Information, Information Technologies and Protection of Information" (hereinafter — "FZ-149").

1.17. SES (Simple Electronic Signature) — an electronic signature which, through the use of codes, passwords or other means, confirms the fact that the electronic signature has been formed by a specific person, in accordance with Art. 5 of Federal Law No. 63-FZ dated 06.04.2011 "On Electronic Signature" (hereinafter — "FZ-63").

1.18. Auto-renewal — the automatic debiting of monetary funds from the User's linked payment instrument upon expiry of the current subscription period for the purpose of renewing it for a similar period.

1.19. Rollover — the mechanism for carrying over unused coins of the current subscription period to the next period in the amount and for the term provided for by the tariff.

1.20. Parties — the Operator and the User jointly.

2. General provisions and status of the document

2.1. This document is a public offer of the sole proprietor Sole Proprietorship Mikhail N. Zinoviev (IP Zinoviev M.N.) (hereinafter — the "Operator"), addressed to an unlimited range of persons, and contains all the essential terms of a contract for the paid provision of services in accordance with Art. 435 and 437 of the Civil Code of the Russian Federation (hereinafter — the "Civil Code").

2.2. Full and unconditional acceptance of this Offer is the User's performance of any of the following implied-consent (conclusive) actions (Art. 438 of the Civil Code): - registration of an account via Google Auth; - checking the box with the text "I accept the terms of the User Agreement" or similar; - payment for any tariff or Top-up package; - use of any functionality of the Service available after registration.

2.3. From the moment of acceptance, a contract for the paid provision of services on the terms of this Agreement (hereinafter — the "Agreement") is deemed to be concluded between the Operator and the User. The Agreement does not require signing on paper and has full legal force by virtue of Art. 428 and 438 of the Civil Code.

2.4. This Agreement includes the following integral parts: - Part (A): The main body of the offer (Sections 1–23); - Part (B): The Acceptable Use Policy (AUP) — Section 11; - Part (C): The Provision on Simple Electronic Signature (SES) — Section 5; - Part (D): Representations as to Circumstances — Section 12.

2.5. The provisions of the CRPL apply to relations between the Operator and B2C clients to the extent not contrary to the Agreement. In the event of a conflict between the provisions of the CRPL and other provisions of civil legislation, the provisions of the CRPL shall apply.

2.6. The Operator is entitled to amend the terms of this Agreement at any time in the manner provided for in Section 20. The current revision of the Agreement is permanently posted on the Website at: https://loomyclips.com/terms.

2.7. If the User does not agree with the terms of this Agreement (in whole or in part), the User must immediately cease using the Service. Continued use of the Service signifies unconditional agreement with the current revision of the Agreement.

2.8. This Agreement is drawn up in the Russian language. In the event that a translation into other languages is provided for informational purposes, only the Russian-language text is legally binding.

3. Subject matter of the offer

3.1. The Operator undertakes to provide the User with access to the LoomyClips Service — a software complex for the automated processing of video materials based on artificial intelligence technologies, and the User undertakes to accept and pay for the services in accordance with the chosen tariff.

3.2. Within the framework of the Service, the Operator provides the following principal functions: - receipt and processing of Uploaded videos or links to videos on the internet; - automated editing, cutting and creation of short clips (Finished clips); - storage of Finished clips in the Personal Account for 6 (six) months from the date of generation; - publication of Finished clips on social networks in the manner provided for in Section 10; - other functions available to the User in accordance with the chosen tariff.

3.3. The services are rendered remotely through the Website. The User's personal presence is not required.

3.4. The Operator is not a manufacturer of equipment and does not provide communications — the speed of the Service's operation depends, among other things, on the parameters of the User's network and device, which the Operator does not control.

3.5. The "Agency" tariff is provided solely on the basis of an individual agreement concluded with the Operator upon request. The terms of this Agreement apply to the "Agency" tariff on a subsidiary basis to the extent not contrary to the terms of the individual agreement.

3.6. This Offer is not a software purchase and sale agreement, a licence agreement for the transfer of exclusive rights to a computer program, or a works contract. The legal relations of the Parties are qualified as the paid provision of services in accordance with Chapter 39 of the Civil Code, and, as regards the granting of the right to use the results of intellectual activity, as licensing relations in accordance with Part Four of the Civil Code.

3.7. The Operator is entitled to engage third parties (sub-contractors) to provide the services under this Agreement without additional consent from the User, while remaining liable to the User for proper performance in full.

3.8. The Service is not a medical, legal, financial or other professional service. Finished clips created using the Service may not be regarded as professional advice. The User independently bears responsibility for making decisions on the basis of materials created using the Service.

4. Registration and account

4.1. Registration in the Service is carried out exclusively via the Google Auth service (OAuth 2.0). The creation of accounts using other authentication methods is not provided for.

4.2. Registration in the Service is available only to persons who satisfy the following requirements: - having reached the age of 18 (eighteen); - holding the status of a resident of the Russian Federation.

4.3. Upon registration, the User must check the mandatory box: "I am a resident of the Russian Federation and confirm that I have reached the age of 18." Checking this box constitutes an independent representation as to circumstances within the meaning of Art. 431.2 of the Civil Code.

4.4. The User bears full responsibility for: - the accuracy of the information provided upon registration; - the safekeeping of credentials (login, Google Auth access tokens) and the prevention of unauthorised access by third parties to the account; - all actions performed using the account.

4.5. Transferring credentials and access to the Personal Account to third parties is prohibited. If such a transfer is detected, the Operator is entitled to block the account without refunding monetary funds.

4.6. In the event of unauthorised access to the account or loss of credentials, the User must immediately notify the Operator at: support@loomyclips.com.

4.7. The Operator is entitled to refuse registration or to block an account without giving reasons if there are grounds to believe that registration is being carried out in violation of the requirements of this Agreement, the legislation of the Russian Federation, or for fraudulent purposes.

4.8. Only one account per User is permitted. The creation of multiple accounts by one person (multi-accounting) is a violation of this Agreement and entails the consequences provided for in Section 11.

4.9. The Operator bears no liability for any losses of the User arising from the unauthorised use of the account by third parties, if such unauthorised access became possible for reasons attributable to the User (transfer of data to third parties, improper protection of Google credentials, etc.).

4.10. The User may not register in the Service using another person's Google credentials. The use of a corporate Google account (Google Workspace) for registration is permitted provided that the organisation owning the account has duly authorised the natural person to conclude this Agreement on behalf of the organisation. In this case, the natural person confirms the representations provided for in clause 12.1.4 of this Agreement.

4.11. In the event of the reorganisation or liquidation of a legal entity that is a User, all rights and obligations under this Agreement do not pass to the legal successor automatically. The transfer of rights and obligations is possible only with the written consent of the Operator.

5. Procedure for concluding the agreement and simple electronic signature (SES)

5.1. Definition and legal basis of the SES

5.1.1. In accordance with Art. 5 and Art. 6 of Federal Law No. 63-FZ dated 06.04.2011 "On Electronic Signature" (hereinafter — "FZ-63"), the parties have agreed on the application of a simple electronic signature (SES) when performing legally significant actions within the framework of this Agreement.

5.1.2. The User's simple electronic signature is recognised as an electronic signal formed by means of a combination of the following identifiers: - the User's confirmed email address in the Google system (Google Account Email) transmitted to the Service via Google OAuth; - the IP address of the User's device at the moment of performing the action; - a timestamp in UTC format recording the moment of performing the action; - the browser data (User-Agent) of the User's device.

5.1.3. The listed identifiers, taken together, provide unambiguous identification of the person who performed the legally significant action and are recorded by the Service automatically, with retention in a secure acceptance log. The acceptance log contains: the IP address, a timestamp in UTC format, the browser's User-Agent value and the Google account identifier (Google Account ID/Email). The records of the acceptance log are retained for the entire term of the Agreement and for no less than 3 (three) years after its termination.

5.2. Actions equated to the use of the SES

5.2.1. The following actions in the Service are equated to the User's use of the SES: - checking the box "I accept the terms of the User Agreement" or similar; - checking the box "I am a resident of the Russian Federation and confirm that I have reached the age of 18"; - clicking the buttons "Pay", "Confirm payment", "Continue", "Agree", "Accept", "Confirm"; - submitting any request for the processing of video material; - performing any other action in the Service that unambiguously evidences the expression of will.

5.2.2. Each of the said actions is accompanied by the automatic recording of the identifiers listed in clause 5.1.2 of this Agreement.

5.3. Legal force of the SES

5.3.1. In accordance with Part 2 of Art. 6 of FZ-63, information in electronic form signed with an SES is recognised as an electronic document equivalent to a paper document signed with a handwritten signature, in the cases established by federal laws or regulatory legal acts, or by agreement between the participants in the electronic interaction.

5.3.2. The Parties acknowledge that this Agreement constitutes an agreement on the use of the SES within the meaning of Art. 9 of FZ-63. Electronic documents and legally significant actions performed by the User using the SES have the same legal force as documents signed with a handwritten signature on paper.

5.3.3. The records of the Service's event log containing the combination of SES identifiers are admissible evidence in a court of law, an arbitrazh court and other authorised bodies.

5.4. Agreement on the application of the SES

5.4.1. By accepting this Offer, the User: - acknowledges and accepts the list of identifiers constituting the SES established in clause 5.1.2; - agrees that documents signed with the application of the SES in the manner provided for in this Section have legal force equivalent to a handwritten signature; - confirms that the Google Account Email used during registration is the User's valid and current email address to which the User has access; - agrees that all electronic notices sent by the Operator to this address are deemed to have been received by the User.

5.4.2. The agreement on the application of the SES enters into force from the moment of acceptance of this Offer and remains in force for the entire term of the Agreement.

6. Tariffs, coins, subscriptions and auto-renewal

6.1. Tariff plans

6.1.1. The Operator provides access to the Service under the following tariff plans:

Monthly subscriptions:

Tariff	Cost	Number of coins	Rollover	Visibility
Trial (Free)	0 ₽/month	200 coins	No carry-over	Public (free)
Starter	990 ₽/month	1,100 coins	No carry-over	Hidden*
Creator	1,890 ₽/month	1,800 coins	Up to 100% for 30 days	Public
Pro	4,390 ₽/month	4,500 coins	Up to 50% for 30 days	Public (recommended)
Studio	9,990 ₽/month	11,000 coins	Up to 100% for 90 days	Public
Agency	On request	Individual	By agreement	On request

*The "Starter" tariff is a hidden offer (downsell) and is displayed solely under the following conditions: exit-intent (intention to leave the website), winback (return after cancelling a subscription), post-trial (end of the free period). In other cases, this tariff is not offered to the User.

Annual subscriptions (discount of ~20% off the total cost of 12 monthly payments):

Tariff	Cost per year	Equivalent ₽/month	VAT
Creator (annual)	17,880 ₽/year	1,490 ₽/month	Not subject to VAT due to application of the STS
Pro (annual)	41,880 ₽/year	3,490 ₽/month	Not subject to VAT due to application of the STS
Studio (annual)	95,880 ₽/year	7,990 ₽/month	Not subject to VAT due to application of the STS

Top-up packages (additional coins):

Package	Cost	Number of coins	Period of validity
Mini	1,000 ₽	1,000 coins	60 days
Standard	4,500 ₽	5,000 coins	90 days
Volume	16,000 ₽	20,000 coins	180 days

All prices are stated in roubles of the Russian Federation. Not subject to VAT due to application of the STS.

6.1.2. Tariff-plan coins (subscription coins) and Top-up package coins are accounted for separately. When coins are debited for use of the Service, coins whose period of validity expires earlier are debited first.

6.1.3. Unused subscription coins are carried over to the next period (Rollover) in accordance with the terms of the tariff: - Trial, Starter tariffs: unused coins are forfeited at the end of the period and are not carried over; - Creator tariff: up to 100% of unused coins are carried over to the next period for a term of 30 days; - Pro tariff: up to 50% of unused coins are carried over to the next period for a term of 30 days; - Studio tariff: up to 100% of unused coins are carried over to the next period for a term of 90 days.

6.1.4. Coins are not a means of payment, may not be transferred to another User, and are not convertible into monetary funds, except for settlements upon a refund in the manner of Section 16.

6.2. Subscription auto-renewal

6.2.1. Paid subscriptions (Starter, Creator, Pro, Studio) are automatically renewed upon expiry of the paid period by debiting funds from the payment instrument linked by the User, in the amount of the cost of the relevant tariff plan at the time of renewal.

6.2.2. The Operator notifies the User of the upcoming auto-renewal and the amount to be debited no later than 3 (three) days before the renewal date, by sending a notice to the email address provided upon registration.

6.2.3. In accordance with the requirements of Federal Law No. 376-FZ dated __ __ 2025 "On Amendments to Certain Legislative Acts of the Russian Federation" (hereinafter — "FZ-376/2025"), which entered into force on 01.03.2026:

• it is prohibited to debit monetary funds in payment of an auto-renewal from a payment instrument (bank card, account) that the User has deleted or revoked; upon the bank's refusal to debit due to the deletion/revocation of the card, the subscription terminates without auto-renewal;
• the User is provided with the ability to opt out of auto-renewal in electronic form with one click (no more than one action) through the Personal Account — without the need to contact support, submit applications or perform any other additional actions;
• the function for disabling auto-renewal is provided by the Operator on a permanent basis and without restrictions.

6.2.4. The User is entitled to disable auto-renewal at any time in the Personal Account in the "Subscription" section. Disabling auto-renewal does not mean the immediate termination of access to the Service — access is retained until the end of the paid period.

6.2.5. The Operator bears no liability for a failed auto-renewal caused by insufficient funds in the User's account, expiry of the payment instrument, or the actions of the issuing bank.

6.2.6. The Trial (Free) tariff is not subject to auto-renewal. Unused Trial coins are forfeited upon expiry of the billing period.

7. Payment procedure

7.1. Payment for the Operator's services is made in roubles of the Russian Federation through the Modulbank payment gateway (the "Modulpay" internet acquiring service, JSC CB "Modulbank", INN 2204000595, OGRN 1022200525841, Bank of Russia licence No. 1927 dated 25.04.2016). Payment in another currency or through other payment systems is not provided for.

7.2. Payment instruments of Russian banks are accepted for payment. Payment using payment instruments of foreign banks is not processed.

7.3. The moment of payment is the moment the monetary funds are credited to the Operator's settlement account (confirmation from Modulbank). Until confirmation of payment is received, access to the paid tariff is not provided.

7.4. In accordance with the requirements of Federal Law No. 54-FZ dated 22.05.2003 "On the Use of Cash Register Equipment in Carrying Out Settlements in the Russian Federation" (hereinafter — "FZ-54"), an electronic cash-register receipt is generated and sent to the email address of each payer through the Modulbank service. The electronic receipt is sent immediately after confirmation of payment.

7.5. All prices stated on the Website and in this Agreement include all applicable taxes and charges. The Operator applies the simplified taxation system ("income", 6%) and is not a VAT payer in accordance with Art. 346.11 of the Tax Code of the Russian Federation. The cash-register receipt and other documents state: "Not subject to VAT due to application of the STS".

7.6. Tariff prices may be changed by the Operator in the manner provided for in Section 20 of this Agreement. An already-paid subscription period is not recalculated upon a change in prices.

7.7. The Operator accepts payment from natural persons, sole proprietors and legal entities. Issuance of an invoice for legal entities and sole proprietors is carried out upon request via the address support@loomyclips.com.

7.8. Upon a failed debit within the framework of auto-renewal (insufficient funds, bank refusal), the Operator is entitled to make a repeat debit attempt within 3 (three) business days. If a successful debit does not occur by the expiry of the said period, the subscription is moved to the "Inactive" status and access to paid functions is suspended.

8. Terms of provision of services

8.1. Service level (SLA)

8.1.1. The Operator guarantees the processing of an Uploaded video and the generation of a Finished clip within 24 (twenty-four) hours of the moment the video is uploaded to the Service, provided that the User complies with the technical requirements for the format and size of the file posted on the Website.

8.1.2. In the event of a violation of the processing deadlines established in clause 8.1.1 for reasons attributable to the Operator, the User is entitled to contact the support service. The Operator reviews the request and, upon confirmation of the violation, compensates the User with the unused coins debited for the relevant request.

8.1.3. Finished clips are stored in the User's Personal Account for 6 (six) months from the date of their generation. Upon expiry of the said period, the clips are deleted irretrievably. The Operator notifies the User of the expiry of the storage period no less than 14 (fourteen) days in advance.

8.2. Quality of services

8.2.1. The Service is provided on an "as is" basis, subject to the Operator's exercise of reasonable care and skill in its development and support. The Operator does not guarantee that: - the results of video processing will meet the User's subjective expectations; - the Service will operate without interruptions and technical errors; - the results generated by artificial intelligence algorithms will be free of inaccuracies.

8.2.2. Scheduled technical works are carried out by the Operator with prior notice to Users no less than 24 (twenty-four) hours in advance through the Personal Account and/or by email, except for emergency works requiring immediate intervention.

8.2.3. The Operator bears no liability for the quality of the results that is due to the low quality of the source Uploaded video, the User's non-compliance with the technical requirements, or use of the Service contrary to its intended purpose.

8.2.4. The Operator regularly, but without a fixed mandatory schedule, updates the algorithms and functionality of the Service. Updates may entail changes to the characteristics of video processing and the quality and style of Finished clips. The Operator informs Users in advance of material changes to functionality through the Personal Account and/or by email.

8.2.5. The Operator is entitled to set technical restrictions on the parameters of Uploaded videos (maximum file size, duration, supported formats, resolution). The current technical requirements for Uploaded videos are posted on the Website in the technical documentation section and may be updated by the Operator without prior notice to Users.

8.2.6. The Operator applies infrastructure-protection measures ensuring the safety of Users' data and the uninterrupted operation of the Service. The Service is hosted on Selectel's facilities (a data centre in the Russian Federation). All personal data of Users is processed and stored exclusively within the territory of the Russian Federation in accordance with Part 5 of Art. 18 of Federal Law No. 152-FZ dated 27.07.2006 "On Personal Data", as amended by Federal Law No. 23-FZ dated 28.02.2025 (entered into force on 01.09.2025).

9. Rights to the result and licence to the user for finished clips

9.1. The User's rights to Finished clips

9.1.1. The exclusive rights to Finished clips created as a result of processing the User's Uploaded video by means of the Service belong to the User from the moment of their generation.

9.1.2. The User is entitled to use Finished clips in any manner not prohibited by law, including to publish, reproduce, distribute, transfer to third parties and monetise them for commercial purposes, provided that the requirements of this Agreement and applicable legislation are observed.

9.1.3. The Operator makes no claim to exclusive rights in respect of Finished clips and imposes no restrictions on their commercial use by the User, except in cases where the Finished clips include elements to which third parties hold the rights.

9.2. LoomyClips licence to use materials for training algorithms

9.2.1. Subject to the existence of separate express consent of the User, recorded by checking the relevant revocable box during registration or use of the Service, the User grants the Operator a non-exclusive, royalty-free licence to use Uploaded videos and Finished clips for the purposes of: - training, tuning and improving the artificial intelligence algorithms of the Service; - developing new functions of the Service; - internal testing and quality assessment.

9.2.2. The licence granted under clause 9.2.1 is revocable: the User is entitled to revoke their consent at any time by unchecking the relevant box in the Personal Account. Revocation of consent does not affect actions performed before the date of revocation.

9.2.3. The licence referred to in clause 9.2.1 is not granted automatically — solely on the basis of the User's separate consent. In the absence of such consent, Uploaded videos and Finished clips are not used by the Operator for the purposes of training algorithms.

9.2.4. The terms of use of the User's materials for training algorithms are described in detail in the document "Consent to the Use of User Materials for Training Algorithms" posted on the Website.

9.3. The Operator's rights to the Service

9.3.1. All exclusive rights to the software, algorithms, databases, user interface, design and other components of the Service belong to the Operator and/or to the rights holders that have granted the Operator the relevant licences.

9.3.2. This Agreement does not grant the User any rights in respect of the software of the Service, except for the right to use the Service in the manner and on the terms of this Agreement.

9.3.3. The names "LoomyClips" and "Луми Клипы" are commercial designations of the Operator. The trademark is not registered — the designations are used without the ® symbol. The User is not granted the right to use the name "LoomyClips" or "Луми Клипы" to label its goods or services, or for any other commercial use, without the written permission of the Operator.

9.4. Restrictions on the use of Finished clips

9.4.1. Finished clips created using templates or elements to which third parties hold the rights (for example, music beds, stock images) may be encumbered by the terms of the relevant licences. The User is independently obliged to verify the existence and scope of licensing restrictions in respect of each element included in a Finished clip.

9.4.2. The Operator does not guarantee that Finished clips including third-party Content (including music, images, video fragments) are free from rights-holder claims on any given publishing platform. The User independently bears the risks and responsibility associated with the use of protected works.

10. Turnkey publishing

10.1. The Service provides a function for the automatic publication of Finished clips directly to the User's accounts on social networks (hereinafter — "Turnkey publishing").

10.2. The following form of publication is available for all Users (Trial, Starter, Creator, Pro, Studio tariffs):

(a) OAuth publication to the User's account. The User grants the Operator permission (via the OAuth protocol) to publish a Finished clip from the User's own account on the following platforms: - YouTube (YouTube Shorts).

10.3. Only for Users of the Agency/Enterprise tariff under an individual agreement, the following form is available:

(b) Publication from accounts created by the platform. The terms, procedure and responsibility for such a form of publication are determined solely by the individual agreement.

10.4. Publication is carried out to the user's YouTube Shorts channel through the user's own OAuth authorisation. The creation of accounts on behalf of the platform is available solely to clients of the Enterprise/Agency tariffs under a separate individual agreement. Publication on other social networks (VK, Instagram, Reels and others) is not implemented in the current production version of the Service and is not provided.

10.5. A User using the Turnkey publishing function: - provides the Operator with a temporary OAuth token with the minimum necessary scope of permissions to perform the publication; - independently bears responsibility for the compliance of the published materials with the rules of the relevant platform; - is obliged to independently ensure that advertising publications comply with the requirements of Federal Law No. 38-FZ dated 13.03.2006 "On Advertising", including placing the advertising identifier (ERID) in the manner of Art. 18.1 of the said law. The Operator does not assign or place the ERID.

10.6. The OAuth token provided by the User for publication is used by the Operator solely for the purpose of performing the requested publication and is not stored by the Operator longer than is necessary to perform the relevant task.

11. User obligations and Acceptable Use Policy (AUP)

Part (B) — Acceptable Use Policy (AUP)

11.1. The User is obliged to use the Service solely for lawful purposes and in accordance with the terms of this Agreement, the applicable legislation of the Russian Federation and generally accepted ethical norms.

11.2. Prohibited content

The User is prohibited from uploading to the Service, creating using the Service, or distributing through the Service materials that:

11.2.1. Infringe the exclusive rights and intellectual property of third parties — including copyright, related rights, trademark rights and other intellectual property objects protected by Art. 1229, 1270, 1301 and other articles of Part Four of the Civil Code, without the relevant licences, permissions or other lawful grounds.

11.2.2. Contain extremist materials, calls to extremist activity, propaganda of terrorist activity, or materials prohibited in accordance with Federal Law No. 114-FZ dated 25.07.2002 "On Countering Extremist Activity".

11.2.3. Promote, justify or contain calls to terrorist activity or propaganda of terrorism in accordance with Federal Law No. 35-FZ dated 06.03.2006 "On Countering Terrorism".

11.2.4. Contain pornographic materials, including materials depicting sexual violence or involving minors, the circulation of which is prohibited by Articles 242 and 242.1 of the Criminal Code of the Russian Federation (hereinafter — the "Criminal Code").

11.2.5. Promote the illegal trafficking of narcotic drugs, psychotropic substances or their precursors, prohibited by Art. 10 of FZ-149 and the relevant provisions of the Criminal Code.

11.2.6. Contain other informational content prohibited from distribution within the territory of the Russian Federation in accordance with Art. 10 and Art. 15.1 of Federal Law No. 149-FZ dated 27.07.2006 "On Information, Information Technologies and Protection of Information".

11.2.7. Are aimed at inciting hatred or enmity on the grounds of sex, race, nationality, language, origin, attitude to religion, or membership of a social group, as well as degrading the dignity of a person or group of persons on the said grounds, which is prohibited by Art. 282 of the Criminal Code.

11.2.8. Violate the inviolability of the private life of third parties, including containing personal data without the consent of the data subjects.

11.2.9. Disseminate knowingly false information (fakes), in violation of the provisions of Art. 207.3 of the Criminal Code and other applicable provisions.

11.2.10. Contain materials promoting non-traditional sexual relations, paedophilia, or gender reassignment, in violation of Federal Law No. 588-FZ dated 29.12.2022 and other applicable provisions.

11.3. Prohibited actions using the Service

The User is prohibited from:

11.3.1. Using the Service to create deepfakes (deepfake materials) depicting the faces of real persons without their express written consent, and likewise from using materials created using the technologies of the Service for the purposes of blackmail, fraud, discreditation, defamation or other unlawful influence on third parties.

11.3.2. Using materials created using the Service for the purposes of discrediting the armed forces of the Russian Federation, public authorities, officials, or for other purposes contrary to the legislation of the Russian Federation.

11.3.3. Publishing, by means of the Turnkey publishing function, advertising materials without prior notice to the Operator of the advertising nature of the video and without independently placing the advertising identifier (ERID) in accordance with Art. 18.1 of Federal Law No. 38-FZ dated 13.03.2006 "On Advertising". Notice of the use of a Finished clip for advertising purposes is sent to the Operator prior to publication at the address support@loomyclips.com. Responsibility for violating advertising legislation, including for failure to provide information to the advertising-systems operator and failure to place the ERID, rests solely with the User.

11.4. Prohibited technical actions

The User is prohibited from:

11.4.1. Attempting to gain unauthorised access to the infrastructure of the Service, the databases, the administrative interfaces, or the accounts of other Users.

11.4.2. Carrying out reverse engineering, decompilation, disassembly or other actions aimed at obtaining the source code or algorithms of the Service.

11.4.3. Circumventing or violating the technical restrictions of the Service, including restrictions on the number of coins, tariff capabilities, or API rate limits.

11.4.4. Using automated means (bots, scripts, parsers, crawlers) for the mass collection of information from the Website or use of the functions of the Service without the express written permission of the Operator.

11.4.5. Creating more than one account (multi-accounting) for the purpose of circumventing tariff restrictions, sanctions or other terms of this Agreement.

11.4.6. Transferring credentials, access to the Personal Account, or the capabilities of one's tariff to third parties, including for commercial purposes, without the written consent of the Operator.

11.4.7. Making changes to the client side of the Service, introducing malicious code, carrying out DDoS attacks or other actions disrupting the operability of the Service.

11.5. Consequences of violating the AUP

11.5.1. In the event of the User's violation of any of the prohibitions established by this Section, the Operator is entitled, at its discretion, to: - immediately block access to the User's account (temporarily or permanently); - delete Content that violates the terms of this Agreement; - terminate the Agreement unilaterally out of court; - demand compensation for losses caused by the User's actions.

11.5.2. Upon termination of the Agreement at the initiative of LoomyClips as a result of the User's violation of the terms of this Agreement (AUP), the refund of monetary funds is made subject to the following:

• For B2C clients: a refund is made less the cost of the portion of the service actually rendered (in proportion to the number of coins used at the price of the relevant tariff) and the documented losses of LoomyClips. A complete refusal of a refund is permitted only in cases of intentional infliction of harm, fraud and other abuses of right, confirmed by evidence in the established manner.
• For B2B clients: no refund is made, in accordance with clause 16.2 of this Agreement.

11.5.3. The application of measures under clause 11.5.1 does not deprive the Operator of the right to apply to law-enforcement bodies or a court, or of the right to transfer information about the User's unlawful actions to the relevant public authorities.

11.5.4. The User is obliged to immediately notify the Operator of facts of which the User becomes aware concerning the violation of this AUP by other Users via the email address: support@loomyclips.com.

11.5.5. In the event of a repeat violation by the User of the terms of this Section after the lifting of a temporary block, the Operator is entitled to impose a permanent block on the account without the right to its restoration and without refunding monetary funds.

11.5.6. A User whose account has been blocked as a result of a violation of the AUP is not entitled to create new accounts in the Service without the written consent of the Operator. The detection of such an account is an independent ground for its blocking.

11.5.7. The Operator is not obliged (but is entitled) to notify the User of the reasons for blocking or deleting Content in cases where the disclosure of such information may create risks for the Operator or third parties or is contrary to a request from law-enforcement bodies.

12. Representations as to circumstances (Art. 431.2 of the Civil Code of the Russian Federation)

Part (D) — Representations as to circumstances

12.1. In accordance with Art. 431.2 of the Civil Code of the Russian Federation, the User represents and warrants the following circumstances, which are of material significance to LoomyClips (the Operator), and confirms their accuracy as at the moment of acceptance of the Offer and throughout the entire term of the Agreement:

12.1.1. Age. The User has reached the age of 18 (eighteen) as at the moment of registration in the Service.

12.1.2. Residency. The User is a resident of the Russian Federation in accordance with the legislation of the Russian Federation.

12.1.3. Rights to uploaded materials. The User holds all necessary and duly executed rights to any Content (Uploaded videos, audio, images, texts and other materials) uploaded to the Service or used in the creation of Finished clips, namely: - the source content was obtained by the User from a lawful source; - the User holds the necessary licences and/or permissions of the rights holders of the musical, audiovisual and other content used in the uploaded materials; - the User has obtained the proper and valid consents of all natural persons whose image is present in the Uploaded video to the processing of their image in accordance with Art. 152.1 of the Civil Code; - the User holds the consents of the rights holders of all musical works, sound recordings and other protected objects included in the uploaded materials.

12.1.4. Authority of the B2B client. In the event that the User acts on behalf of a legal entity or as a sole proprietor, the User represents that: - the User holds all necessary authority to conclude the Agreement on behalf of the relevant legal entity or in the User's own name; - the Agreement is a valid, binding and legally enforceable obligation of the legal entity (sole proprietor); - the conclusion of the Agreement does not violate the constituent documents, internal regulations or other obligations of the legal entity.

12.1.5. Accuracy of information. All information provided by the User upon registration, payment and use of the Service is accurate, current and complete.

12.1.6. Lawfulness of purpose. The User uses the Service solely for lawful purposes and does not violate the applicable legislation of the Russian Federation.

12.2. Consequences of breach of representations

12.2.1. In the event that any of the representations made by the User in accordance with clause 12.1 of this Agreement proves to be false, inaccurate or misleading, the Operator is entitled to: - recover losses from the User in full (actual damage and lost profit) caused by the inaccuracy of the representations, in accordance with Part 1 of Art. 431.2 of the Civil Code and Art. 15 of the Civil Code; - demand payment of a penalty in the amount provided for by applicable legislation; - terminate the Agreement unilaterally out of court without refunding the monetary funds paid, by sending a written notice to the User's email address.

12.2.2. The recovery of losses and the penalty is carried out irrespective of the User's fault, in accordance with Part 4 of Art. 431.2 of the Civil Code.

12.2.3. The User undertakes to immediately notify the Operator of circumstances indicating the loss of accuracy of the representations made by the User, at the email address: support@loomyclips.com.

13. Intellectual property rights and liability for content

13.1. The User independently bears full responsibility for all materials uploaded to the Service and for Finished clips created using the Service, including for their compliance with the requirements of the legislation of the Russian Federation on intellectual property (Art. 1229, 1270, 1301 of the Civil Code and other provisions of Part Four of the Civil Code).

13.2. The User undertakes not to infringe the exclusive rights of third parties to intellectual property objects. In the event that third parties bring claims against the Operator in connection with the infringement of their rights to Content uploaded by the User, the User is obliged to compensate the Operator for all losses incurred in connection therewith, including court costs and legal-assistance expenses, in full.

13.3. The Operator bears no liability for the User's infringement of the rights of third parties in the creation or use of Finished clips. The Operator acts as a technical intermediary providing the toolset for video processing.

13.4. In the event of the receipt of infringement notices from rights holders (Notice & Takedown), the Operator acts in accordance with the Content Moderation Policy and the Notice & Takedown procedure posted on the Website (Art. 15.7 of FZ-149). The Operator is entitled to delete the disputed Content prior to the resolution of the dispute without prior notice to the User.

13.5. The processing of faces in frame within the Service is carried out by means of voice diarisation and Active Speaker Detection (ASD) for the purposes of editing markup. Biometric mathematical face vectors are not created or stored in the process. The processing is not aimed at establishing the identity of the data subjects and does not constitute the processing of biometric personal data within the meaning of Art. 11 of Federal Law No. 152-FZ dated 27.07.2006 "On Personal Data" (position of Roskomnadzor, letter No. 62450-02-11/77 dated 01.08.2024).

13.6. The User independently bears responsibility for obtaining the proper consents to the processing of the image and voice of all natural persons present in the uploaded materials, in accordance with Art. 152.1 of the Civil Code (protection of a citizen's image). The Operator does not verify the existence of such consents and bears no liability for the User's violation of this requirement.

13.7. In the event of the receipt by the Operator of demands from natural persons whose image has been used in the User's Content without proper consent, the Operator is entitled to delete the disputed Content and suspend access to the Service until the conflict is settled. All losses and expenses of the Operator associated with such demands are compensated by the User in full.

13.8. The User undertakes to retain the documents confirming the lawfulness of the use of the Content (licence agreements, consents of natural persons, permissions of rights holders) for no less than 3 (three) years from the date of uploading the Content to the Service, and to provide them to the Operator upon first written request within 5 (five) business days.

14. Processing of personal data

14.1. The processing of Users' personal data is carried out by the Operator in accordance with Federal Law No. 152-FZ dated 27.07.2006 "On Personal Data" (hereinafter — "FZ-152") and the terms of the Personal Data Processing Policy posted on the Website at: https://loomyclips.com/privacy.

14.2. Users' personal data is processed and stored exclusively within the territory of the Russian Federation. Cross-border transfer of personal data is not carried out. Source uploaded videos are processed on isolated computing facilities and deleted immediately upon completion of processing. Metadata (user identifier, timestamp, file hash, duration, coins) is stored for 3 (three) years.

14.3. The User's consent to the processing of personal data is executed as a separate document ("Consent to the Processing of Personal Data") at the moment of registration in the Service in accordance with the requirements of Federal Law No. 156-FZ dated 24.06.2025 (entered into force on 01.09.2025).

14.4. Consent to receive advertising and marketing messages is executed via a separate box and is voluntary. Opting out of advertising mailings is not a condition for providing access to the Service.

14.5. In order to ensure the operation of the Service, the Operator engages authorised processors of personal data (Modulbank, Yandex.Metrica, Yandex CDN, Yandex SmartCaptcha, Selectel), the list of which and the terms of interaction with them are set out in the Personal Data Processing Policy.

14.6. Personal data subjects (Users) are granted all the rights provided for by FZ-152, including the right to access their data, to rectify it, delete it, restrict its processing and clarify it. Requests are sent to the address: support@loomyclips.com. The Operator reviews requests from personal data subjects within the time limits established by FZ-152.

14.7. The list of categories of personal data processed, the purposes, time limits and legal grounds for their processing, as well as the rights of personal data subjects, are set out in the Personal Data Processing Policy posted on the Website at: https://loomyclips.com/privacy. The User is obliged to familiarise themselves with the Policy before commencing use of the Service.

14.8. The transfer of personal data to third parties without the User's consent is not permitted, except in cases expressly provided for by the federal laws of the Russian Federation (in particular, upon request from authorised public authorities), as well as the transfer to authorised processors to the extent necessary for the provision of services under this Agreement.

14.9. The Yandex.Metrica analytics service (counter 108749035) with the Webvisor function is used within the Service. A User who does not wish to be covered by analytical tools is entitled to decline analytical cookies via the cookie banner displayed on the first visit to the Website. Detailed information about the cookie files used is set out in the Cookie Policy on the Website.

15. Moderation and blocking

15.1. The Operator carries out moderation of the Content posted through the Service in accordance with the Content Moderation Policy posted on the Website. The Moderation Policy is a public document and reduces legal risks in accordance with Art. 15.1 of FZ-149.

15.2. The Operator is entitled, without prior notice to the User, to delete or block Content that violates or allegedly violates this Agreement, applicable legislation or the rights of third parties.

15.3. In the event of the Operator's receipt of a notice from rights holders, state bodies or other authorised persons regarding the unlawful nature of Content, the Operator acts in accordance with the Notice & Takedown procedure described on the page: https://loomyclips.com/takedown (Art. 15.7 of FZ-149).

15.4. The Operator is entitled to block the User's account (temporarily or permanently) where there are sufficient grounds to believe that the User is violating the terms of this Agreement, applicable legislation or the rights of third parties.

15.5. A decision on the permanent blocking of an account may be appealed by the User by sending a request to the address: support@loomyclips.com. The Operator reviews the request within 10 (ten) business days.

16. Refunds

16.1. For consumers (B2C)

16.1.1. On the basis of Art. 32 of the CRPL, a User who is a consumer (B2C client) is entitled to withdraw from performance of the Agreement at any time, subject to payment to the Operator of the costs actually incurred.

16.1.2. Procedure for calculating the refund amount:

The refund amount is calculated using the following formula:

Refund amount = (Amount paid × Number of unused coins / Total number of coins under the tariff) − Acquiring fee − Refund-processing fee

Where: - "Number of unused coins" — the balance of coins as at the date of submission of the refund application; - "Acquiring fee" — 2% of the amount paid, actually withheld by the payment gateway; - "Refund-processing fee" — the Operator's actual costs of processing the refund, but no more than

16.1.3. Coins spent by the User before submitting the refund application (used coins) are not subject to refund.

16.1.4. Coins whose period of validity expired before the submission of the refund application (coins forfeited by timeout) are not subject to refund.

16.1.5. Top-up package coins are refunded on a pro-rata basis using a similar formula, taking into account the period of validity of the relevant package as at the date of submission of the application.

16.1.6. To obtain a refund, the User sends an application to the address support@loomyclips.com stating: - surname, first name and patronymic; - the email address used upon registration; - the amount and date of payment; - the details for transferring the funds (card number or other payment instrument).

16.1.7. In accordance with Art. 22 of the CRPL, the refund of monetary funds is carried out by the Operator within 10 (ten) days of the receipt of the refund application.

16.1.8. The refund is made by the same method by which the payment was made, unless otherwise agreed by the Parties.

16.2. For sole proprietors and legal entities (B2B)

16.2.1. In accordance with Art. 782 of the Civil Code and the terms of this Agreement, after the activation of a subscription or a Top-up package, no refund of monetary funds is made to B2B clients.

16.2.2. A refund by agreement of the Parties is permitted in exceptional cases considered on an individual basis. To have the matter considered, the B2B client sends a request to the address support@loomyclips.com.

16.2.3. For B2B clients (sole proprietors and legal entities) acting as consumers of services in non-licensable types of activity, the provisions of the CRPL do not apply.

17. Limitation of liability

17.1. Liability to B2B clients

17.1.1. In relations with B2B clients (sole proprietors and legal entities), the aggregate liability of the Operator on all grounds arising in connection with the performance of this Agreement is limited to the amount actually paid by the B2B client to the Operator for the 3 (three) calendar months immediately preceding the month in which the ground for bringing a claim arose.

17.1.2. The said limitation of liability does not apply in cases of intent or gross negligence on the part of the Operator (Art. 400 of the Civil Code).

17.1.3. The Operator bears no liability to B2B clients for: - lost profit or indirect losses; - loss of data, reputation or business opportunities; - losses caused by the actions of third parties; - losses arising from the B2B client's non-compliance with the terms of this Agreement.

17.2. Liability to B2C clients (consumers)

17.2.1. In relations with B2C clients, the Operator's liability is determined within the limits and on the conditions established by the CRPL and the Civil Code. No provisions of this Agreement limit the rights of consumers established by the CRPL.

17.2.2. The Operator is not entitled to disclaim liability for the inadequate quality of services to B2C clients beyond the limits established by the CRPL.

17.3. General limitations

17.3.1. Under no circumstances does the Operator bear liability for: - losses arising as a result of force majeure circumstances (Section 18); - losses arising as a result of the unlawful actions of the User; - losses caused by third parties not under the Operator's control; - losses associated with the non-conformity of Finished clips with the User's subjective expectations, if the Service functioned in accordance with its technical characteristics; - losses arising from the inability to access the Service for reasons connected with the User's internet connection or device; - the loss of coins as a result of the expiry of their period of validity where the Service was functioning properly; - any claims of third parties brought in connection with the User's Content.

17.3.2. The Operator bears no liability for the actions or inaction of the Modulbank payment gateway, including for delay in or refusal to process a payment, refund or auto-renewal.

17.3.3. The limitations of the Operator's liability provided for in this Section apply to the maximum extent permitted by the applicable legislation of the Russian Federation.

18. Force majeure

18.1. The Parties are released from liability for the non-performance or improper performance of obligations under this Agreement in the presence of force majeure circumstances in accordance with clause 3 of Art. 401 of the Civil Code — that is, circumstances that are extraordinary and unpreventable under the given conditions (hereinafter — "Force Majeure").

18.2. Force Majeure circumstances include, in particular: natural disasters, fires, floods, man-made catastrophes, epidemics, the introduction of a state of emergency or martial law, the actions of state bodies, sanctions restrictions, large-scale failures of internet infrastructure, cyberattacks, as well as other circumstances meeting the criteria of clause 3 of Art. 401 of the Civil Code.

18.3. A Party unable to perform its obligations as a result of Force Majeure is obliged to notify the other Party within a reasonable time of the occurrence of such circumstances. The notice is sent by email.

18.4. Should Force Majeure continue for more than 30 (thirty) calendar days, each of the Parties is entitled to terminate the Agreement unilaterally by sending a notice. Upon termination on this ground, B2C clients are refunded the funds for unused coins less the costs actually incurred by the Operator.

19. Dispute resolution procedure and jurisdiction

19.1. Pre-trial settlement

19.1.1. Before applying to a court, the Parties undertake to attempt the pre-trial settlement of the dispute by way of negotiations.

19.1.2. Claims are sent in written form (an email with confirmation of receipt or a registered letter with acknowledgement) to the address support@loomyclips.com (for the Operator) or to the User's email address provided upon registration (for the User).

19.2. For consumers (B2C)

19.2.1. In accordance with Art. 17 of the CRPL, claims for the protection of consumer rights may be brought by a User who is a consumer: - at the location of the Operator (IP Zinoviev M.N.: 119072, Moscow, Serafimovicha St., 2); - at the place of residence or place of stay of the claimant; - at the place of conclusion or performance of the contract.

19.2.2. The choice of court and jurisdiction when a consumer applies is made at the consumer's discretion. No provisions of this Agreement limit this right.

19.2.3. The pre-trial claims procedure is not mandatory for B2C clients; however, the User is advised to first contact the Operator's support service.

19.3. For sole proprietors and legal entities (B2B)

19.3.1. A mandatory pre-trial claims procedure is established for B2B clients. The period for responding to a claim is 30 (thirty) calendar days from the moment of its receipt.

19.3.2. Where it is impossible to settle the dispute by the pre-trial procedure, the dispute is referred for consideration to the Arbitrazh Court of the City of Moscow in accordance with the provisions of the Arbitrazh Procedure Code of the Russian Federation. If the provisions of the Arbitrazh Procedure Code establish a different mandatory jurisdiction (in particular, at the location of the defendant or exclusive jurisdiction under Art. 38 of the Arbitrazh Procedure Code), the relevant provision of the Arbitrazh Procedure Code shall apply.

19.3.3. The applicable law is the legislation of the Russian Federation.

20. Procedure for amending the offer

20.1. Amendments for B2B clients

20.1.1. The Operator is entitled to unilaterally amend the terms of this Agreement, having notified B2B clients no less than 14 (fourteen) days before the amendments enter into force, by means of: - publishing the new revision of the Agreement on the Website; - sending a notice to the User's email address.

20.1.2. Continued use of the Service by a B2B client after the date the amendments enter into force signifies the client's agreement with the new revision of the Agreement.

20.1.3. If a B2B client does not agree with the amended terms, the client is entitled to terminate the Agreement in accordance with Section 21 of this Agreement before the date the amendments enter into force. A refund of funds in this case is made under the rules of clause 16.2.

20.2. Amendments for consumers (B2C)

20.2.1. In respect of B2C clients, the new terms of the Agreement do not apply to an already-paid and active subscription period. The amended terms apply to the next subscription period after the paid one expires.

20.2.2. The B2C client is notified of the amendments in a manner similar to clause 20.1.1. The B2C client is entitled to opt out of the new subscription period by disabling auto-renewal.

21. Term, termination, withdrawal from the agreement

21.1. This Agreement enters into force from the moment of the User's acceptance of the Offer (the performance of the implied-consent actions under clause 2.2) and remains in force until the moment of termination or other cessation.

21.2. The Agreement terminates in the following cases: - the User's voluntary cancellation of the subscription and the expiry of the paid period; - the User's deletion of their account through the Personal Account; - the Operator's unilateral termination of the Agreement as a result of the User's violation of the terms of the Agreement (Section 11, clause 12.2.1); - termination upon the expiry of the Force Majeure period (clause 18.4); - termination by agreement of the Parties.

21.3. The User is entitled at any time to delete their account through the Personal Account ("Settings" → "Delete account"). Deletion of the account signifies termination of the Agreement.

21.4. A B2C client is entitled at any time to withdraw from performance of the Agreement in the manner of Art. 32 of the CRPL. A refund of funds is carried out under the rules of clause 16.1.

21.5. Upon deletion of the account: - Finished clips are deleted irretrievably; - metadata is stored for the periods established by legislation; - unused coins, upon deletion of the account at the User's initiative, are refunded under the rules of Section 16.

21.6. Sections 12, 13, 17 and 19 of this Agreement remain in force after the termination of the Agreement.

22. Final provisions

22.1. Applicable law. This Agreement, its conclusion, performance, amendment and termination are governed by the legislation of the Russian Federation.

22.2. Electronic document workflow. The exchange of documents between the Parties is carried out in electronic form. Electronic documents signed with an SES in the manner of Section 5 have legal force equivalent to documents on paper.

22.3. Language. This Agreement is drawn up in the Russian language. The Russian language is the official language of the Agreement.

22.4. Invalidity of individual provisions. If any provision of this Agreement is found to be invalid or unenforceable, this does not entail the invalidity of the Agreement as a whole. An invalid provision is replaced by the provision of legislation closest in meaning.

22.5. Notices. All official notices within the framework of this Agreement are sent: to the Operator — at the email address support@loomyclips.com; to the User — at the email address provided upon registration (Google Account Email).

22.6. Entirety of the Agreement. This Agreement contains the complete terms of the Parties' arrangements concerning its subject matter and supersedes all prior negotiations, agreements, representations and arrangements of the Parties on this subject matter.

22.7. Absence of employment relations. Nothing in this Agreement creates employment, partnership, agency or joint-venture relations between the Parties.

22.8. Interpretation. The headings of the Sections of this Agreement are provided solely for convenience and do not affect the interpretation of its terms.

22.9. This Agreement is subject to publication on the Website in accordance with Art. 435 of the Civil Code. The effective date of each revision is indicated in the heading of the document. The previous revision is retained in the archive on the Website for no less than 1 (one) year from the moment of its replacement by a new revision.

22.10. The Operator undertakes to provide the User with the ability to familiarise themselves with the current revision of the Agreement at any time, given its permanent posting on the Website.

22.11. Surviving provisions of the agreement. The Operator's rights to receive payment for services actually rendered and to recover losses, as well as the provisions of Sections 12, 13, 17 and 19 of this Agreement, survive the termination of the Agreement and the dissolution of the User's account in full.

22.12. This Agreement contains no terms prohibited under Art. 16 of Law of the Russian Federation No. 2300-1 dated 07.02.1992 "On Protection of Consumer Rights", namely: it does not limit the consumer's right to a refund, does not establish a penalty for the consumer's unilateral withdrawal, does not condition services upon the purchase of other services, and does not limit liability for inadequate quality beyond the limits permitted by the CRPL and the Civil Code. Any provision of this Agreement contrary to the said requirements in respect of B2C clients is deemed invalid; the remaining provisions continue to apply in full.

23. Details of the operator

Detail	Value
Name	Sole Proprietorship Mikhail N. Zinoviev (IP Zinoviev M.N.)
INN	770602340640
OGRNIP	326774600287471
Legal / postal address	119072, Russia, Moscow, Yakimanka Municipal District, Serafimovicha St., 2
Taxation system	STS "income" 6%; not subject to VAT (Art. 346.11 of the Tax Code)
Service name	LoomyClips (Луми Клипы)
Primary domain	loomyclips.com
E-mail for official communications	support@loomyclips.com
Support telephone	Not specified

NOTES AND COMPLETION REQUIREMENTS

— in all places in this document where the symbol support@loomyclips.com is placed, the current email address of the Operator for official communications from Users must be specified.

This User Agreement (Public Offer) of LoomyClips has been developed in accordance with the legislation of the Russian Federation. Revision dated 24 April 2026. Version 1.0.